Binance đã ra mắt Dịch vụ Tài khoản Đã Xóa, một công cụ tự phục vụ mới giúp người dùng cũ nhanh chóng và an toàn tải xuống báo cáo giao dịch của mình.
Trước đây, dữ liệu này chỉ được truy cập bằng cách gửi yêu cầu chính thức tới Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi.
Sáng kiến này được triển khai bởi Đội ngũ DPO của chúng tôi, là một phần trong nỗ lực của Binance nhằm giúp quyền riêng tư trở nên dễ tiếp cận và minh bạch hơn đối với người dùng.
Việc xóa tài khoản không đồng nghĩa với mất quyền kiểm soát thông tin của bạn, đặc biệt trong các trường hợp báo cáo thuế hoặc kế toán cá nhân. Do đó, chúng tôi đã thiết kế một cổng thông tin bảo mật mới dành cho người dùng cũ vẫn cần truy cập hồ sơ giao dịch của mình.
Trước đây, người dùng xóa tài khoản phải gửi email đến Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu để yêu cầu lịch sử giao dịch. Dù đội ngũ DPO của chúng tôi vẫn luôn sẵn sàng hỗ trợ, hiện nay chúng tôi đã cung cấp lựa chọn tự phục vụ nhanh hơn.
Với Công cụ Dịch vụ Tài khoản Đã Xóa của Binance, những người đã xóa tài khoản trước đây giờ có thể dễ dàng tải về báo cáo giao dịch trực tiếp — không cần tạo yêu cầu hỗ trợ, không phải chờ đợi, không thêm bước phức tạp. Trong blog này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước về cách sử dụng công cụ.
Dưới đây là hướng dẫn từng bước để tải dữ liệu giao dịch của bạn thông qua cổng tự phục vụ mới của Binance khi bạn đã xóa tài khoản:
Truy cập Dịch vụ giao dịch Tài khoản đã Xóa bằng cách nhấp vào đây hoặc tại phần chân trang của trang web Binance.
Xác minh danh tính bằng cách nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản đã xóa trước đó của bạn.
Tiếp theo, nhấp [gửi mã] để nhận mã xác nhận nhằm xác thực danh tính của bạn.
Nhận email xác nhận chứa mã xác thực một lần rồi nhập mã đó vào cổng Dịch vụ Tài khoản Đã Xóa.
5. Tạo một mật khẩu gồm 8 ký tự để mã hóa tệp dữ liệu của bạn. Khi báo cáo của bạn đã sẵn sàng, bạn sẽ nhận được email cuối cùng chứa liên kết tải xuống bảo mật và cần mật khẩu này để mở tệp.
6. Sau khi nhập mật khẩu, bạn có thể mở tệp để xem lại lịch sử giao dịch của mình.
Để biết thêm thông tin về các chính sách quyền riêng tư của Binance và quyền lợi của bạn, hãy truy cập Cổng thông tin Quyền riêng tư Binance. Nếu cần hỗ trợ thêm hoặc có thắc mắc riêng, vui lòng liên hệ Đội ngũ Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của Binance qua email.
Công cụ mới này, được phát triển bởi Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu nhằm đáp ứng nhu cầu chung của người dùng, giúp đơn giản hóa quá trình lấy dữ liệu từ tài khoản đã xóa. Bằng cách tự động hóa quy trình này, chúng tôi mang đến cho bạn quyền truy cập thông tin nhanh hơn, thuận tiện hơn, đồng thời cho phép đội ngũ tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn về quyền riêng tư và cải tiến liên tục. Quan trọng nhất, công cụ này củng cố nguyên tắc đơn giản: dữ liệu của bạn luôn trong tầm kiểm soát của bạn – kể cả sau khi bạn rời đi.
Xin lưu ý: Có thể có sự khác biệt giữa nội dung gốc bằng tiếng Anh và bất kỳ phiên bản dịch nào (các phiên bản này có thể được tạo ra bởi AI). Vui lòng tham khảo phiên bản gốc bằng tiếng Anh để có thông tin chính xác nhất trong trường hợp có sự khác biệt.
