TLDR

  • Microsoft Outlook avarēja ceturtdien pēcpusdienā, liedzot lietotājiem sūtīt vai saņemt e-pastus ar “451 4.3.2 pagaidu servera problēma” kļūdām, sākot no plkst. 14:37 ET.

  • Vairāk nekā 15,890 lietotāji ziņoja par problēmām kulminācijā, ar OneDrive, Teams, SharePoint, Microsoft Defender un Microsoft Purview arī piedzīvojot traucējumus.

  • Kļūdaina Ziemeļamerikas infrastruktūra izraisīja izsistšanu, kas ilga vairāk nekā septiņas stundas, pirms Microsoft atjaunoja pakalpojumus piektdienas rītā.

  • Microsoft novirzīja satiksmi uz alternatīvu infrastruktūru un veica slodzes līdzsvarošanu, lai novērstu problēmu, kas ietekmēja uzņēmumus, skolas un valdības iestādes.

  • Līdz 1:05 a.m. ET piektdien, incidentu ziņojumi samazinājās līdz 113, kad Microsoft apstiprināja, ka visa ietekmētā infrastruktūra ir atkal vesela.

Microsoft cīnījās ar nopietnu Outlook izsistšanu ceturtdien, kas noveda pie e-pasta pakalpojumu izslēgšanas tūkstošiem lietotāju kritiskajās darba stundās.

Problēmas sākās plkst. 14:37 ET. Lietotāji, mēģinot piekļūt e-pastam, saņēma “451 4.3.2 pagaidu servera problēma” kļūdas. Traucējumi skāra skolas, uzņēmumus un valdības aģentūras visā valstī.

Microsoft atzina krīzi X. Tehnoloģiju gigants apstiprināja problēmas, kas ietekmē Outlook un vairākas citas Microsoft 365 lietotnes.

#BREAKING Microsoft šobrīd piedzīvo lielu izsistšanu!

Tūkstoši lietotāju ziņo par problēmām ar Microsoft 365 pakalpojumiem, tostarp:
– Outlook (e-pasta sūtīšana/saņemšana bloķēta, kļūdas kodi kā 451 4.3.2)
– Teams
– Exchange
– Microsoft Defender
– Microsoft Purview
– Un… pic.twitter.com/npcBnvcMbm

— Breaking News (@TheNewsTrending) 2026. gada 22. janvāris

Izsistšana izplatījās ārpus e-pasta. OneDrive failu meklēšana palēninājās līdz lēnai gaitai vai pilnībā apstājās. Teams lietotāji nevarēja izveidot sanāksmes, čatus vai kanālus.

SharePoint Online sadarbības rīki arī izslēdzās. Microsoft Defender un Microsoft Purview pievienojās augošajam bojāto pakalpojumu sarakstam.

Downdetector reģistrēja bojājumus. Vairāk nekā 15,890 lietotāji piepildīja vietni ar sūdzībām izsistšanas kulminācijā.

Ziemeļamerikas infrastruktūra neizdodas

Microsoft identificēja problēmu līdz plkst. 15:17 ET. Daļa Ziemeļamerikas pakalpojumu infrastruktūras netika pareizi apstrādāta satiksme.

Uzņēmums sāka pārvietot lietotājus uz rezerves sistēmām. Inženieri strādāja, lai atjaunotu bojāto infrastruktūru, kamēr līdzsvaroja slodzes starp veselām serveriem.

Plkst. 16:14 ET Microsoft paziņoja, ka ir novērsusi bojāto infrastruktūru. Komanda novirzīja satiksmi uz funkcionējošām sistēmām, lai paātrinātu atjaunošanu.

Bet normālums ātri neatgriezās. Pakalpojumi palika pasliktināti vēl pēc plkst. 21:00 ET, vairāk nekā septiņas stundas pēc sākotnējās kļūmes.

Lēns ceļš uz atjaunošanu

Microsoft publicēja atjauninājumus visas vakara garumā. “Mēs redzam turpinājumus uzlabojumus pakalpojumu pieejamībā un funkcionalitātē mūsu slodzes līdzsvarošanas pasākumu rezultātā,” uzņēmums teica plkst. 21:46 ET.

Inženieri uzraudzīja sniegumu un pielāgoja iestatījumus, lai stabilizētu sistēmas. Atjaunošanas process izstiepjās līdz piektdienas rītam.

Sociālie mediji piepildījās ar apbēdinātiem lietotājiem. Izsistšana parādīja, cik atkarīgas organizācijas ir kļuvušas no Microsoft mākoņu infrastruktūras.

Piektdiena atnesa atvieglojumu. Microsoft paziņoja, ka visi pakalpojumi ir atjaunoti un infrastruktūra ir vesela.

Downdetector apstiprināja pagriezienu. Negadījumu ziņojumu skaits samazinājās no vairāk nekā 15,890 līdz tikai 113 līdz plkst. 1:05 a.m. ET.

Microsoft veiksmīgi novirzīja satiksmi atpakaļ uz laboto infrastruktūru. Uzņēmums atrisināja ietekmi visos skartajos Microsoft 365 pakalpojumos pēc stundām ilgas ārkārtas remonta.

Ziņa par Microsoft (MSFT) akcijām: E-pasta krīze traucē uzņēmējdarbību visā valstī pirmo reizi parādījās Blockonomi.