Il CEO di Coinbase, Brian Armstrong, ha presentato un ambizioso piano strategico per il 2026. Si è impegnato a realizzare un mercato globale in cui "tutto possa essere scambiato".

Questa visione è ambiziosa, ma crescono le lamentele da parte degli utenti e degli sviluppatori, e si sta ampliando il divario tra gli obiettivi dichiarati da Coinbase e l'esperienza sul campo.

Protesta degli utenti contro il piano 2026 di Coinbase, critiche al CEO Armstrong

Secondo la direzione di Coinbase, l'app "Everything" è progettata per coprire criptovalute, azioni, merci e mercati di previsione. Tra le caratteristiche principali ci sono criptovalute stabili estese, funzionalità di pagamento, e l'onboarding di sviluppatori tramite Base Chain e l'app Base.

"Stiamo investendo su larga scala nella qualità e nell'automazione dei prodotti fondamentali in ogni settore. Il nostro obiettivo è rendere Coinbase l'app finanziaria numero uno al mondo", ha scritto il CEO Armstrong.

D'altro canto, i difetti nella gestione della sicurezza erano già stati segnalati in precedenza. Nel 2025 si è verificato un incidente di fuga di dati su Coinbase, con sospetti di coinvolgimento interno.

"Brian continua a non considerare la sicurezza degli utenti una priorità per Coinbase. Questo poteva essere evitato. Dopo un anno, non c'è miglioramento, e continua a dire solo 'aumenta le vittime'", ha scritto l'utente Tay, molto seguito su X (ex Twitter).

Mentre il CEO Armstrong si concentra sullo sviluppo globale e sull'automazione per il 2026, molti utenti sentono che sicurezza e supporto clienti siano stati posti in secondo piano.

Le critiche all'app Base amplificano ulteriormente il malcontento. Questa app, rilanciata come portafoglio self-custody, è costruita sulla Base Chain, uno strato 2 di Coinbase, e integra funzionalità di trading, feed sociale e messaggistica. Tuttavia, viene criticata per privilegiare monete legate al contenuto creativo piuttosto che a DeFi o giochi.

"Tutto ciò che c'è su Base è spazzatura... la funzione principale è solo un generatore di token truffa", ha scritto un altro utente. In ambito sviluppo, si diffonde un sentimento simile tra chi sente che gli sviluppatori non sono considerati se non sono legati all'azienda o ex dipendenti di Coinbase.

Molti sviluppatori segnalano di non ricevere alcun supporto o essere ignorati dall'amministrazione di Base. Lo sviluppatore Coco, in un lungo post, ha affermato che Coinbase favorisce i propri rapporti interni, sacrificando progetti a lungo termine e persino prodotti in concorrenza con i propri.

"Basta sostenere i truffatori... dovremmo supportare sviluppatori onesti, non SouljaBoy o Sahil", ha scritto Coco. Ha lanciato un allarme sul rischio che talenti eccellenti abbandonino l'ecosistema se le relazioni interne prevalgono sull'efficienza.

BeInCrypto ha recentemente riportato il dibattito intorno a Soulja Boy. La reazione negativa è esplosa quando il creatore di Base, Jesse Pollock, ha espresso il suo sostegno a un meme coin di un rapper e produttore statunitense.

Il settore della vendita al dettaglio cerca un'app finanziaria super.

Gli utenti pongono in dubbio l'equilibrio tra "socialità" e "funzionalità finanziarie" su Coinbase. Il CEO Armstrong enfatizza l'acquisizione di utenti tramite l'app Base, ma gli investitori generali ritengono che gli utenti delle prossime generazioni di servizi finanziari siano trascurati.

"Gli utenti normali vogliono fare tutto insieme: scommettere, usare servizi bancari, risparmiare, guadagnare interessi, fare trading, prelevare contanti e pagare l'affitto... Coinbase non lo capisce", ha spiegato Evfiend. Ha evidenziato che piattaforme concorrenti, simili a Robinhood, rappresentano una minaccia per il futuro.

Le decisioni delle autorità di regolamentazione stanno generando confusione. Coinbase sta pianificando di interrompere la funzione di on/off ramp in Argentina, dove l'utilizzo di stablecoin è elevato. Resta un dubbio su quale sia la causa: regolamentazione, politica o questioni interne all'azienda.

Infine, analisti e utenti segnalano un divario tra il piano strategico e l'esecuzione. È stato valutato che la capacità di esecuzione sia stata finora insufficiente. Decisioni poco trasparenti sulla Base Chain e liste di token parziali sono tra le cause principali.

Anche gli sviluppatori che hanno sostenuto Base per anni lo descrivono come un campo di gioco "ingiusto", in cui le intenzioni interne prevalgono sui risultati. Molti utenti percepiscono che la strategia del CEO Armstrong si discosti ripetutamente dalle esigenze della comunità.

"Questa strategia è sempre stata la stessa... ciò che si dice e ciò che si fa non corrispondono affatto", ha scritto Rbthreek. Ha sottolineato che la fiducia tra utenti occasionali e sviluppatori si sta indebolendo.

Nonostante queste critiche, ci sono voci che vedono potenzialità nella visione 2026 di Coinbase. Si ritiene che la Base Chain possa contribuire all'espansione dell'uso al dettaglio e dei pagamenti on-chain, mentre l'app Base potrebbe migliorare l'efficienza del social trading, a seconda della sua realizzazione.

Tuttavia, se Coinbase non migliorerà sicurezza, fiducia degli sviluppatori e il divario tra ambizioni e risultati, rischia di allontanare proprio il pubblico che si propone di raggiungere con il suo piano strategico.

Mentre il CEO Armstrong promuove l'espansione globale di un mercato che "gestisce tutto", le critiche insistono: "Prima di guardare al futuro, dimostrate che siete in grado di garantire sicurezza, supporto e potenziamento agli utenti esistenti."

Fino a quel momento, il 2026 potrebbe essere sia un anno di speranza che di crescente sfiducia.