Adalytics descubre que los anuncios de productos para adultos se muestran a los niños en YouTube a través del sistema de orientación de anuncios impulsado por inteligencia artificial de Google.
Rastrear y dirigirse a niños sin el consentimiento de los padres viola las leyes federales de privacidad.
Google negó el informe, diciendo que es "profundamente defectuoso y engañoso".
Nuevos hallazgos de una investigación realizada por Adalytics muestran que Google puede haber estado rastreando y dirigiéndose a niños con anuncios de productos para adultos en YouTube utilizando un sistema de orientación de anuncios impulsado por inteligencia artificial.
Adalytics descubre que los anuncios de YouTube de productos para adultos se muestran a niños
Adalytics dijo que encontró más de 300 anuncios de marcas de productos para adultos, como automóviles, mostrados en 100 videos de YouTube para niños. Los anuncios se mostraban particularmente a un usuario que no había iniciado sesión en YouTube y estaban vinculados a los sitios web de los anunciantes, que etiquetaban el navegador del usuario con software de seguimiento de Google, Meta, Microsoft y otras empresas.
El New York Times informó de un caso en el que se mostraron anuncios de tarjetas de crédito de BMO, un banco canadiense, a un espectador en los Estados Unidos en un vídeo infantil con temática de Barbie en el canal de YouTube “Kids Diana Show”. Los anuncios se publicaron utilizando un sistema de orientación de anuncios de Google llamado "Performance Max", que aprovecha la inteligencia artificial para identificar a los clientes ideales.
Los hallazgos son preocupantes porque el seguimiento de los datos de niños menores de 13 años con fines publicitarios sin el consentimiento de los padres viola la ley federal de privacidad, especialmente la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea o COPPA.
Citando el informe de Adalytics, los senadores estadounidenses Edward J. Markey y Marsha Blackburn instaron el jueves a la Comisión Federal de Comercio a investigar si Google y YouTube violaron la COPPA. A los senadores les preocupa que el gigante tecnológico haya facilitado “la vasta recopilación y distribución” de millones de datos de niños con fines publicitarios.
"Se estima que este comportamiento de YouTube y Google ha afectado a cientos de miles, o potencialmente millones, de niños en todo Estados Unidos", dijeron los senadores a la FTC.
Google niega haber violado la COPPA
Un portavoz de Google, Michael Aciman, respondió al informe de Adalytics el jueves, diciendo que los hallazgos eran "profundamente defectuosos y engañosos". Sin embargo, Aciman no refutó las afirmaciones de que se muestran anuncios de productos para adultos en vídeos de YouTube destinados a niños.
Según se informa, Aciman dijo que publicar este tipo de anuncios en videos para niños es útil porque los padres que los miran podrían convertirse en clientes. El portavoz explicó que Google no publica anuncios personalizados en vídeos infantiles, sino que basa los anuncios en el contenido de la página web visto previamente por los usuarios, una práctica que, según Aciman, cumple plenamente con la COPPA.
Con respecto a la recopilación de datos y el seguimiento que se produce después de que los espectadores hacen clic en un anuncio, Google dijo que no tiene la capacidad de controlarlo en el sitio web de una marca. Según Aciman, los datos de los usuarios se pueden recopilar incluso cuando hacen clic en anuncios mostrados en diferentes sitios web.
Google llegó a un acuerdo con la FTC por 170 millones de dólares
El gigante tecnológico ha sido acusado anteriormente de violar las leyes federales de privacidad. En 2019, la Comisión Federal de Comercio y el estado de Nueva York acusaron a Google de recopilar ilegalmente información personal de niños que ven videos infantiles en YouTube.
En septiembre de 2019, Google pagó una multa de 170 millones de dólares a la FTC para resolver la acusación. Luego, YouTube acordó no recopilar y dejar de publicar anuncios personalizados en videos infantiles.