TLDR

  • Microsoft Outlook se bloqueó el jueves por la tarde, impidiendo que los usuarios enviaran o recibieran correos electrónicos con errores de “451 4.3.2 problema temporal del servidor” comenzando a las 2:37 p.m. ET.

  • Más de 15,890 usuarios reportaron problemas en el pico, con OneDrive, Teams, SharePoint, Microsoft Defender y Microsoft Purview también experimentando interrupciones.

  • La infraestructura defectuosa de América del Norte causó la interrupción, que duró más de siete horas antes de que Microsoft restaurara los servicios el viernes por la mañana.

  • Microsoft redirigió el tráfico a infraestructura alternativa y realizó balanceo de carga para solucionar el problema que afectaba a empresas, escuelas y oficinas gubernamentales.

  • A la 1:05 a.m. ET del viernes, los informes de incidentes cayeron a 113 mientras Microsoft confirmaba que toda la infraestructura afectada estaba saludable nuevamente.

Microsoft luchó contra una gran interrupción de Outlook el jueves que dejó los servicios de correo electrónico fuera de línea para miles de usuarios durante horas críticas de trabajo.

Los problemas comenzaron a las 2:37 p.m. ET. Los usuarios que intentaban acceder al correo electrónico recibieron errores de “451 4.3.2 problema temporal del servidor”. La interrupción afectó a escuelas, empresas y agencias gubernamentales en todo el país.

Microsoft reconoció la crisis en X. El gigante tecnológico confirmó problemas que afectan a Outlook y varias otras aplicaciones de Microsoft 365.

#NOTICIAS Microsoft está experimentando una gran interrupción en este momento!

Miles de usuarios están reportando problemas con los servicios de Microsoft 365, incluyendo:
– Outlook (envío/recepción de correo electrónico bloqueado, códigos de error como 451 4.3.2)
– Teams
– Exchange
– Microsoft Defender
– Microsoft Purview
– Y… pic.twitter.com/npcBnvcMbm

— Noticias de Última Hora (@TheNewsTrending) 22 de enero de 2026

La interrupción se extendió más allá del correo electrónico. Las búsquedas de archivos en OneDrive se ralentizaron o dejaron de funcionar por completo. Los usuarios de Teams no pudieron crear reuniones, chats o canales.

Las herramientas de colaboración de SharePoint Online también fallaron. Microsoft Defender y Microsoft Purview se unieron a la creciente lista de servicios rotos.

Downdetector registró el daño. Más de 15,890 usuarios inundaron el sitio con quejas en el pico de la interrupción.

Fallas en la Infraestructura de América del Norte

Microsoft identificó el problema a las 3:17 p.m. ET. Un segmento de la infraestructura de servicio de América del Norte no estaba manejando el tráfico adecuadamente.

La empresa comenzó a trasladar a los usuarios a sistemas de respaldo. Los ingenieros trabajaron para restaurar la infraestructura fallida mientras equilibraban las cargas en servidores saludables.

A las 4:14 p.m. ET, Microsoft anunció que había solucionado la infraestructura rota. El equipo redirigió el tráfico a sistemas funcionales para acelerar la recuperación.

Pero la normalidad no regresó rápidamente. Los servicios permanecieron degradados mucho después de las 9:00 p.m. ET, más de siete horas después de la falla inicial.

Lento camino hacia la recuperación

Microsoft publicó actualizaciones a lo largo de la noche. “Estamos viendo mejoras continuas en la disponibilidad y funcionalidad del servicio como resultado de nuestros esfuerzos de balanceo de carga”, dijo la compañía a las 9:46 p.m. ET.

Los ingenieros monitorearon el rendimiento y ajustaron configuraciones para estabilizar los sistemas. El proceso de recuperación se extendió hasta la mañana del viernes.

Las redes sociales se llenaron de usuarios frustrados. La interrupción expuso cuán dependientes se han vuelto las organizaciones de la infraestructura en la nube de Microsoft.

El viernes trajo alivio. Microsoft declaró que todos los servicios estaban restaurados y la infraestructura saludable.

Downdetector confirmó la recuperación. Los informes de incidentes cayeron de más de 15,890 a solo 113 a la 1:05 a.m. ET.

Microsoft redirigió con éxito el tráfico de regreso a la infraestructura reparada. La compañía resolvió el impacto en todos los servicios de Microsoft 365 afectados después de horas de reparaciones de emergencia.

La publicación Microsoft (MSFT) Stock: La crisis del correo electrónico interrumpe negocios en todo el país apareció primero en Blockonomi.