El CEO de Coinbase, Brian Armstrong, presentó un ambicioso plan de ruta para 2026. Prometió crear "una bolsa global donde todo pueda negociarse".
Esta visión es ambiciosa, pero ha generado crecientes quejas de usuarios y desarrolladores, señalándose una creciente brecha entre los objetivos anunciados por Coinbase y la experiencia en el terreno.
La planificación de Coinbase para 2026 genera rechazo entre los usuarios, con críticas al CEO Armstrong
Según la dirección de Coinbase, la aplicación "Everything" tiene como objetivo cubrir activos digitales, acciones, productos básicos y mercados de predicción. Entre sus características destacadas se incluyen monedas estables ampliadas, funciones de pago, y la promoción de la incorporación de desarrolladores mediante la cadena Base y la aplicación Base.
"Estamos invirtiendo grandes cantidades en la calidad y automatización de los productos fundamentales en cada sector. Nuestro objetivo es convertir a Coinbase en la aplicación financiera número uno del mundo", escribió el CEO Armstrong.
Por otro lado, los problemas de seguridad han sido señalados anteriormente. En 2025, se produjo un incidente de filtración de datos en Coinbase, con sospechas de implicación interna.
"Brian aún no considera la seguridad del usuario como una prioridad para Coinbase. Esto podría haberse evitado. Aunque ya han pasado un año, no ha habido mejoras, y solo dice 'aumenten más las víctimas'", escribió Tay, un usuario popular en X (anteriormente Twitter).
Mientras el CEO Armstrong se centra en la expansión global y la automatización para 2026, muchos usuarios sienten que la seguridad y el soporte al cliente han sido postergados.
Las críticas a la aplicación Base también amplifican la insatisfacción. Esta aplicación, rebrandeada como billetera de autocustodia, está construida sobre la cadena Base de Coinbase, integrando funciones de trading, redes sociales y mensajería. Sin embargo, se señala que prioriza las monedas relacionadas con contenido de creadores sobre las de DeFi o juegos.
"Todo lo que hay en Base es basura... la función principal es solo un generador de tokens fraudulentos", escribió otro usuario. Entre los desarrolladores que sienten que sus opiniones son ignoradas si no son parte de la dirección interna o ex empleados de Coinbase, esta actitud se está extendiendo.
Muchos desarrolladores informan que no reciben apoyo de la gestión de Base, o bien son ignorados. El desarrollador Coco, en una publicación extensa, afirmó que Coinbase favorece a personas relacionadas internamente, sacrificando proyectos de larga data y que incluso compiten con sus propios productos.
"Dejen de apoyar a estafadores... deberían apoyar a desarrolladores honestos, no a SouljaBoy ni a Sahil", escribió Coco. Alertó sobre el riesgo de que los talentos destacados abandonen el ecosistema si la política interna prevalece sobre el talento real.
BeInCrypto ha informado recientemente sobre el debate relacionado con Soulja Boy. La crítica estalló cuando el creador de Base, Jesse Pollack, expresó su apoyo a una moneda meme del rapero y productor estadounidense.
El sector minorista busca una superapp financiera
Los usuarios también cuestionan el equilibrio entre el enfoque "social" y las funciones financieras de Coinbase. Aunque el CEO Armstrong destaca la adquisición de usuarios a través de la aplicación Base, los inversores generales consideran que los usuarios de servicios financieros de próxima generación están siendo desatendidos.
"Los usuarios comunes quieren hacer varias cosas a la vez: apostar, servicios bancarios, ahorros, obtener rendimientos, operar, retirar dinero en efectivo y pagar el alquiler... Coinbase no lo entiende", explicó Evfiend. Señaló que plataformas competitivas, como Robinhood, que ofrecen servicios financieros todo en uno, representan una amenaza.
Las decisiones de las autoridades reguladoras también generan confusión. Coinbase planea suspender la función de "on-off ramp" en Argentina, un país con alta utilización de monedas estables. Queda en duda si esta medida se debe a regulaciones, asuntos políticos o consideraciones internas de la empresa.
Finalmente, analistas y usuarios señalan una brecha entre el plan de ruta y la ejecución. Se evalúa que la capacidad de ejecución ha sido insuficiente hasta ahora. Decisiones poco transparentes en la cadena Base y listas de tokens parciales también son factores contribuyentes.
Los desarrolladores que han respaldado Base durante mucho tiempo lo describen como un "terreno desigual" donde las intenciones internas prevalecen sobre los logros. Muchos usuarios perciben que la estrategia del CEO Armstrong se repite una y otra vez, alejándose cada vez más de las necesidades de la comunidad.
"Esta estrategia es la misma desde hace mucho tiempo... lo que dice y lo que hace no coinciden en absoluto", escribió Rbthreek. Destacó que la confianza se está debilitando entre usuarios minoristas y desarrolladores.
A pesar de estas críticas, también hay voces que ven posibilidades en la visión de Coinbase para 2026. Se cree que la cadena Base podría contribuir al uso minorista y a los pagos en cadena, y que la aplicación Base, dependiendo de su implementación, podría mejorar la eficiencia del trading social.
Sin embargo, si Coinbase no mejora la seguridad, la confianza de los desarrolladores y la brecha entre ambición y resultados, corre el riesgo de alejar precisamente al público objetivo que quiere alcanzar con su plan de ruta.
Mientras el CEO Armstrong promueve la expansión global de "una bolsa que maneja todo", las voces críticas señalan que "antes de mirar al futuro, debería demostrar primero que cuida, apoya y empodera a sus usuarios actuales".
Hasta entonces, 2026 podría ser un año de esperanza, pero también de creciente desconfianza.