En 1984, #RichardBranson enfrentó una cancelación de vuelo inesperada mientras viajaba a las Islas Vírgenes Británicas. En lugar de rendirse, decidió alquilar un avión privado, escribiendo "Virgin Airlines" en una pizarra y ofreciendo boletos de $39 a otros pasajeros varados. Esta solución creativa y ingeniosa no solo llevó a Branson a su destino, sino que también inspiró una nueva forma de abordar los viajes aéreos, priorizando el servicio al cliente y una experiencia de vuelo más accesible. Este momento de inspiración llevó a la fundación de Virgin Atlantic, que eventualmente creció hasta convertirse en una importante aerolínea, interrumpiendo la industria y desafiando las prácticas tradicionales de las aerolíneas.