Tự tâm sự của CZ - nguyên tắc và cuộc sống của tôi

Nguyên tắc của CZ

1 Nguyên tắc chung

1.1 Sự công bằng

Đây là một nguyên tắc rộng rãi bao trùm nhiều khía cạnh của cuộc sống, bao gồm các mối quan hệ cá nhân, mối quan hệ với đồng nghiệp và các giao dịch kinh doanh. Tôi tin vào việc đối xử công bằng với mọi người. Đừng lợi dụng người khác và cũng đừng để người khác lợi dụng mình. Nếu bạn không thể nắm bắt được sự cân bằng này, bạn sẽ không đạt được nhiều thành tựu trong cuộc sống. Tuy nhiên, có nhiều điều nói dễ hơn làm. Mọi người đều chủ quan và hơi thiên vị. Chúng ta cần phải chống lại lối suy nghĩ này và giữ thái độ khách quan nhất có thể.

1.2 Thiết lập mối quan hệ hoặc giao dịch lâu dài, đôi bên cùng có lợi

Việc sử dụng những từ này đã trở nên phổ biến đến mức chúng không có danh tiếng tốt cho lắm, nhưng tôi thực sự tin tưởng vào ý nghĩa của những từ này. Thành công được xây dựng dựa trên thời gian dài và để duy trì các mối quan hệ lành mạnh lâu dài, bạn phải xây dựng và tham gia vào các mối quan hệ lâu dài, đôi bên cùng có lợi. Để một thỏa thuận được hợp lý, nó phải mang lại lợi ích cho cả hai bên. Vì vậy, hãy chắc chắn hỏi xem người kia sẽ nhận được gì.

Những thương vụ chỉ có lợi cho một bên sẽ không kéo dài vì bạn liên tục tìm kiếm những đối tác mới (yếu hơn). ROI cuối cùng sẽ âm. Lợi nhuận ngắn hạn là rất nhỏ nên tôi không tin vào việc kiếm được lợi nhuận ngắn hạn. Bởi vì lợi nhuận ngắn hạn thường có tác động tiêu cực về lâu dài, chúng khiến bạn mất tập trung vào lợi nhuận dài hạn và chi phí cơ hội tiềm ẩn là cực kỳ cao.

Vì vậy, chúng ta phải tập trung vào lợi nhuận lâu dài và đạt được thành công lớn hơn.

Bạn có thể thử chơi một trò chơi vô tận

Khi tôi nói "lợi nhuận ngắn hạn" ở đây, ý tôi là lợi nhuận ngắn hạn một lần. Đừng nhầm lẫn với lợi nhuận gia tăng được xây dựng trên các mục tiêu dài hạn lớn hơn, vì mục tiêu dài hạn lớn hơn là rất cần thiết.

1.3 Tránh những mối quan hệ “xấu”

Một số người vô đạo đức, một số “vô đạo đức/độc hại”; một số không chia sẻ các giá trị hoặc sứ mệnh của bạn và một số khiến bạn lãng phí thời gian. Hãy để những người này ra đi, loại họ ra khỏi cuộc sống của bạn, nhưng chúng ta có xu hướng bỏ lỡ loại người cuối cùng đang lãng phí thời gian của chúng ta.

Một số người "bảo trì cao", như "những người bạn bảo trì cao". Họ luôn cần sự quan tâm của bạn, lo lắng về những điều nhỏ nhặt, cần nói chuyện với bạn hoặc cần bạn liên tục nhắc lại với họ rằng họ quan trọng/tốt/v.v. Điều đó không có gì sai cả, nhưng tôi (CZ) không thể chịu đựng được. Tôi chỉ muốn làm việc với những người ít bảo trì và tự tin.

Và những người “thích trò chuyện”. Tôi nhắc lại, bản thân điều này không có gì sai cả. Nhưng ở giai đoạn này của cuộc đời, tôi không có thời gian để nói chuyện phiếm. Vì vậy, tôi cũng sẽ tránh những loại người này. Thêm về điều này sau.

1.4 Đạo đức

Đừng bao giờ vượt qua ranh giới đạo đức, nếu không một ngày nào đó bạn sẽ nhận được phản ứng dữ dội.

Khi giao dịch với người dùng, hãy luôn làm điều đúng đắn chứ không phải điều dễ dàng nhất.

1.5 Tập trung

Thành công không phải là bạn làm được bao nhiêu việc mà là bạn làm tốt một vài việc như thế nào. Sự tập trung cho phép bạn làm việc chăm chỉ và loại bỏ những phiền nhiễu khỏi cuộc sống của bạn.

Đối với tôi, tôi không có nhiều sở thích. Tôi tập thể dục 30 phút mỗi ngày. Tôi không có nhiều tài sản vật chất mà tôi cần phải duy trì vì thời gian rất tốn kém.

Tuy nhiên, nguy cơ tiềm ẩn khi làm điều này là tập trung quá hẹp khiến bạn bỏ lỡ một số cơ hội. Nhưng trong thế giới quá tải thông tin ngày nay, điều đó hiếm khi xảy ra.

1.6 Hãy tích cực

Tất cả chúng ta đều phải đối mặt với nhiều thử thách trong cuộc sống, cho dù đó là việc giải quyết các mối quan hệ với gia đình, bạn bè hay những vấn đề trong công việc. Nếu bạn có thái độ tích cực, nó thường sẽ mang lại kết quả tích cực. Tôi không chắc chính xác tại sao điều này lại xảy ra, nhưng đó chỉ là cách thế giới vận hành.

Có một câu nói đã in sâu vào tâm trí tôi và đã giúp ích cho tôi rất nhiều trong nhiều năm qua.

"Bạn sẽ làm gì khi chạm đáy vực thẳm? Chỉ cần bạn tiếp tục đi, bạn sẽ thoát ra được."

Và nếu bạn biết mình đang làm điều gì đó có đạo đức thì mọi tiêu cực sẽ biến mất. Bạn sẽ có năng lượng tích cực, đó là một trong những lợi ích chính của việc sống có đạo đức.

1.7 Nghiêm túc và có trách nhiệm

Tâm lý đúng đắn là điều kiện tiên quyết để thành công trong cuộc sống. Hãy có trách nhiệm và tự hào về những gì bạn làm.

Đừng nghĩ mình chỉ đang làm một công việc, đừng nghĩ mình chỉ đang đặt những viên gạch lên tường, hãy nghĩ mình như một người xây dựng thánh đường. Nếu bạn không nghĩ mình đang "xây dựng một thánh đường" thì công việc này không dành cho bạn và bạn nên tìm một công việc khác.

Muốn làm việc gì thì phải làm một cách nghiêm túc và có trách nhiệm. Hãy suy nghĩ về những điều bạn cần làm để cải thiện những điều người khác không nói với bạn. Bạn phải chịu trách nhiệm về kết quả và bạn cũng phải chịu trách nhiệm về mọi kết quả, dù đó là thành công hay thất bại. Nếu bạn áp dụng tư duy này, kết quả công việc của bạn sẽ liên tục được cải thiện và bạn sẽ tiến bộ nhanh hơn trên con đường dẫn đến thành công.

1.8 Học tập liên tục

Thế giới chúng ta đang sống không ngừng phát triển và thay đổi. Chúng ta phải tiếp tục học, đọc sách, sống ở các thành phố khác nhau và có tầm nhìn thế giới.

Tôi thường không xem tin tức. Tôi thấy dễ dàng đồng tình với những bài viết chỉ mất 10 phút để đọc nhưng chúng thường không đi đủ xa và không để lại ấn tượng sau khi đọc.

Nhưng khi tôi đọc sách, chúng thường đi sâu vào chi tiết, chẳng hạn như đi sâu vào chi tiết lý do đằng sau điều gì đó, và sau 8 giờ đọc, một số khái niệm mới đọng lại trong đầu tôi. Tôi nhận thấy rằng việc đọc sách mang lại lợi tức đầu tư tốt nhất khi nói đến việc hoàn thiện bản thân. Tôi mua rất nhiều sách, khoảng 300 cuốn một năm, nhưng tôi không đọc hết. Tôi đọc khoảng 80 cuốn sách mỗi năm.

Tôi cũng cố gắng viết một cái gì đó mỗi ngày, một bài đăng trên blog hoặc một bài báo (như bài này). Viết giúp tôi củng cố ý tưởng của mình và sắp xếp chúng tốt hơn.

2. Hiểu thế giới

Nếu một người muốn đạt được bất kỳ mức độ thành công nào, rõ ràng điều quan trọng là phải hiểu cách thế giới vận hành.

Để hiểu cách con người làm việc, hãy đọc cuốn sách Sapiens. Chúng ta đang sống trong một thế giới con người. Mọi người đều có một phiên bản khác nhau của thế giới trong tâm trí, nghĩa là mọi người đều sống trong một thế giới khác nhau. Chúng ta cần hiểu thế giới nơi họ đang sống.

Đừng giữ quá nhiều quan điểm đen trắng. Thế giới này không phải là thế giới nhị phân đen trắng. Nhiều người có cái nhìn quá đơn giản về thế giới, điều này khiến họ khó đạt được kết quả cao hơn. Chúng ta cần nhìn sự việc từ một góc độ sâu sắc hơn. Trong cuộc sống thực, hầu hết mọi thứ đều cân bằng.

Ví dụ, một số người ngây thơ tin rằng mọi quy tắc đều tốt, nhưng các quy tắc là do con người đặt ra và không hoàn hảo. Mời bạn đọc: “Luật” (1850), “Kinh tế trong một bài học” và các tác phẩm khác.

Chúng ta cũng cần hiểu rằng thế giới này có một số hạn chế và chúng ta không sống trong một thế giới hoàn hảo.

Đừng tham gia vào một cuộc chiến mà bạn không thể thắng mà hãy tránh nó, đi nơi khác, làm việc khác. Có rất nhiều việc phải làm trên thế giới này. Tập trung vào những điều mà bạn có thể đóng góp tích cực.

3. Khung ra quyết định

Đưa ra quyết định đúng đắn là một kỹ năng có thể thành thạo thông qua thực hành. Cho dù đó là một quyết định nhanh chóng hay một quyết định đã được cân nhắc kỹ lưỡng, tôi đều trải qua khuôn khổ ra quyết định tinh thần này.

3.1 Nguyên tắc đầu tiên

Nếu quyết định chạm đến một trong những nguyên tắc cốt lõi thì hãy tuân theo những nguyên tắc đó. Điều này là dễ hiểu. Mặt khác, các quyết định được đưa ra thông qua một khung quyết định.

3.2 Quyết định nhỏ và quyết định lớn

Điều đầu tiên cần xác định là quy mô hoặc tác động của quyết định.

Nếu đó là một quyết định nhỏ, hãy thực hiện nhanh chóng hoặc ủy quyền cho người khác và tiếp tục, chẳng hạn như ăn ở đâu hoặc đầu tư nhỏ.

Nếu đó là một quyết định quan trọng, trước tiên hãy thu thập dữ liệu và thảo luận trong nhóm, sau đó xem xét nó trong 24 giờ, chẳng hạn như tài trợ, đầu tư quy mô lớn, v.v.

3.3 Các quyết định có thể đảo ngược và vĩnh viễn

Một số quyết định có thể đảo ngược, chẳng hạn như phát triển các tính năng sản phẩm mới. Bạn có thể dừng lại bất cứ lúc nào để làm việc khác hoặc đóng nó khi hoàn thành. Sẽ có một số chi phí chìm về thời gian và công sức, nhưng điều này có giới hạn.

Nhưng một số quyết định không dễ dàng bị đảo ngược, chẳng hạn như tạm ứng lớn cho một hợp đồng tài trợ, mua lại một công ty lớn mà chúng tôi dự định hợp nhất với nhóm của mình, v.v.

3.4 Tôi có kiến ​​thức chuyên môn không?

Nếu đó là thứ tôi rất quen thuộc hoặc có một số thông tin cơ bản, chẳng hạn như công nghệ hoặc sản phẩm, thì tôi có thể đưa ra quyết định nhanh hơn. Trong những lĩnh vực tôi ít quen thuộc hơn, chẳng hạn như tiếp thị, tôi ủy quyền hoặc nhờ các chuyên gia khác hoặc đưa ra quyết định cẩn thận hơn.

3.5 Thông tin đầy đủ

Câu hỏi cuối cùng cần đặt ra là liệu tôi/chúng tôi có đủ thông tin hay không. Đối với những quyết định nhỏ, tôi không cần nhiều thông tin; nhưng đối với những quyết định lớn, chúng ta nên thu thập càng nhiều thông tin cần thiết càng tốt. Nhưng thường thì cuối cùng chúng ta sẽ phải đưa ra quyết định với lượng thông tin hạn chế.

Cuối cùng: Thường thì việc đưa ra quyết định trước rồi thực hiện nó thường tốt hơn là không đưa ra quyết định nào cả.

4. Đội ngũ và tổ chức

4.1 Tập thể lớn hơn bản thân

Trong một nhóm hoạt động kém hiệu quả, dù một cá nhân có thể hiện tốt đến đâu cũng hiếm khi mang lại kết quả khả quan cho cá nhân đó và ngược lại. Nhưng nếu một nhóm hoạt động tốt thì mọi thành viên, kể cả những người đang gặp khó khăn, đều có khả năng hoạt động tốt.

Nhóm thường phải đứng đầu, đây cũng là kết quả cá nhân lâu dài tốt nhất cho mọi người trong nhóm. Trước mắt, bạn có thể phải “hy sinh vì tập thể” nhiều lần, nhưng về lâu dài, cuối cùng bạn sẽ giành chiến thắng.

4.2 Thường xuyên điều chỉnh đội hình

Thay vì để tổ chức trở nên cũ kỹ, hãy tạo nhiều cơ hội hơn cho các nhà lãnh đạo mới để tích lũy kinh nghiệm. Giải quyết nhanh chóng vấn đề "người ngồi nhầm ghế" (mặc dù nó cũng có thể làm tăng thêm vấn đề này)

Cấu trúc nhóm xác định kiến ​​trúc hệ thống. Đọc cuốn sách Cấu trúc liên kết nhóm. Chúng tôi không muốn kiến ​​trúc của mình trở nên cũ kỹ và chúng tôi cần thay đổi cấu trúc nhóm thường xuyên.

4.3 Cạnh tranh nội bộ tốt

Chúng ta sẽ luôn phải đối mặt với đủ loại cạnh tranh (bên ngoài), và thật tốt khi có một số cạnh tranh nội bộ, miễn là chúng ta cư xử một cách chuyên nghiệp.

4.4 Sự hỗn loạn được kiểm soát cũng là một loại cấu trúc

Lời giải thích này có vẻ hơi phản trực giác. Chúng ta hãy nhìn vào hai thái cực của sự hỗn loạn và cấu trúc. Thật dễ hiểu rằng sự hỗn loạn hoàn toàn là xấu.

Nhiều người có xu hướng tin rằng một tổ chức càng có cấu trúc chặt chẽ thì càng tốt. Tôi không đồng ý với quan điểm này. Tất nhiên, một cơ cấu rõ ràng mang lại nhiều lợi ích, bao gồm sự phân chia quyền hạn và trách nhiệm rõ ràng, giảm bớt sự chồng chéo hoặc lãng phí công sức, v.v. Nói chung, nó cải thiện hiệu quả của một tổ chức. Nhưng điều mà hầu hết mọi người không nghĩ tới là nó thường chỉ làm cho tổ chức hoạt động hiệu quả hơn khi làm một việc. (Trên thực tế, từ "tổ chức" có nghĩa là cấu trúc và sự tối ưu hóa của một sự vật.) Hình thức tổ chức quá mức cực đoan nhất là quan liêu. Khi chúng ta lớn lên, chúng ta cần liên tục nhắc nhở bản thân đừng đi đến điểm đó.

Khi thế giới thay đổi, một tổ chức có cấu trúc tốt sẽ phải làm việc chăm chỉ hơn để thích ứng. Thế giới đang thay đổi nhanh chóng, đặc biệt là trong một ngành công nghiệp còn non trẻ như của chúng ta. Trong các tổ chức có cấu trúc chặt chẽ, có ít sự đổi mới hữu cơ hơn và ít cạnh tranh nội bộ hơn (hoặc áp lực phải liên tục cải tiến). Ở một quy mô nhất định, việc ra quyết định từ trên xuống trở nên kém hiệu quả hơn.

Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là “hỗn loạn” thì tốt hơn. Có sự cân bằng ở đâu đó giữa “sự hỗn loạn” và “cấu trúc”. Chúng ta sống và làm việc trong một thế giới đang thay đổi và một ngành công nghiệp mới. Ngành công nghiệp của chúng ta đã định nghĩa lại nhiều khái niệm truyền thống, chẳng hạn như trụ sở chính, công ty, nhóm và thậm chí cả tiền bạc. Vì chúng tôi đang làm việc từ xa trên toàn cầu nên nhiều cấu trúc truyền thống sẽ không phù hợp với chúng tôi.

Đồng thời, chúng ta cần có sự kiểm soát chặt chẽ trong nhiều lĩnh vực. Chúng tôi cần xử lý tiền của người dùng và phải kiên quyết thực hiện các nguyên tắc bảo mật, tuân thủ, đạo đức và tính trung lập. Chúng tôi hoạt động trong một môi trường được quản lý và việc tuân thủ là điều quan trọng nhất. Một môi trường hỗn loạn được kiểm soát cần những người giỏi nhất, những người có trách nhiệm. Làm thế nào để tìm được sự cân bằng này là một thách thức không ngừng đối với chúng ta. Vấn đề là, đôi khi sự nhầm lẫn là một tính năng.

4.5 Xây dựng đội nhóm địa phương thường xuyên

Mục tiêu của chúng tôi là tổ chức teambuilding mỗi tháng một lần, nhưng trên thực tế, do sắp xếp lịch trình và các lý do khác nên nó thường được tổ chức hai tháng một lần.

Không có hoạt động xây dựng nhóm nào tốt hơn việc cùng nhau ăn uống. Việc mời mọi người cùng dùng bữa vừa đơn giản vừa hiệu quả.

Xây dựng nhóm có thể xảy ra ở địa phương và giữa các nhóm. Tôi thường phản đối việc bay đi tổ chức teambuilding vì nó quá tốn kém và tốn thời gian. Tôi không muốn tạo ấn tượng rằng chúng tôi chỉ để mọi người bay và đi “kỳ nghỉ”. Đối với các nhóm nhỏ hơn thực sự phân tán, có thể là một ngoại lệ nếu thực hiện xây dựng nhóm 18 tháng một lần, lý tưởng nhất là tận dụng một số chuyến du lịch hoặc sự kiện hiện có.

4.6 Cung cấp phản hồi

Bất cứ khi nào và bất cứ nơi nào các ý tưởng được trình bày, dù trong các cuộc thảo luận riêng tư hay trong nhóm lớn, tôi đều đưa ra phản hồi trực tiếp. Tìm hiểu điều này từ cuốn sách của Netflix (Quy tắc không có quy tắc). Tôi thực sự thích đưa ra phản hồi trong một nhóm lớn để những người khác có thể học hỏi và tôi không phải lặp lại nhiều lần.

Nhiều người đã nói với tôi rằng họ đã bị sốc trong vài lần đầu tiên nhận được phản hồi này, nhưng cuối cùng cũng quen dần.

Tôi muốn xây dựng văn hóa phản hồi thẳng thắn tại Binance. Tôi cảm thấy như 99% mọi người không đưa ra phản hồi đầy đủ cho người khác. Làm việc từ xa, chúng tôi không thể nhận được phản hồi bằng ngôn ngữ cơ thể trong các cuộc họp ngoại tuyến. Chúng ta phải đền bù điều này bằng cách cung cấp phản hồi trực tiếp và thẳng thắn.

Bridgewater (Ray Dalio) có hệ thống phản hồi DOT mà tôi rất thích. Chúng tôi sẽ tìm cách áp dụng hệ thống này trong tương lai.

4.7 Đừng khen ngợi quá nhiều bằng lời nói

Nếu bạn làm tốt điều gì đó, bạn có thể nghe thấy những câu "làm tốt lắm, làm tốt lắm, v.v." từ người khác. Nhưng bạn có thể không nghe được nhiều lời khen ngợi từ tôi. Ngược lại, khi bạn làm không tốt, nếu tôi nhìn thấy, rất có thể bạn sẽ nghe được lời khuyên.

Lý do của tôi là:

1. Chúng ta đặt mình vào những tiêu chuẩn cao, chúng ta mong đợi sự xuất sắc và việc đạt được kết quả tốt là điều bình thường. Nếu chúng ta làm ầm ĩ lên về mọi thành tựu "nhỏ" thì có cảm giác như chúng ta đang đặt ra một tiêu chuẩn rất thấp. Đây không phải là điều chúng tôi muốn làm.

2. Tôi không thấy tất cả các nhóm đều thành công khi làm việc từ xa. Tôi không thể bao quát mọi thứ. Nếu tôi chúc mừng một số người mà không chúc mừng những người khác, điều đó sẽ tạo ra sự mất cân bằng tâm lý hoặc cảm giác thiên vị. Câu hỏi này không nhằm mục đích phê phán, tôi sẽ trực tiếp đưa ra phản hồi mang tính xây dựng về những gì tôi thấy để người khác không phàn nàn về sự thiên vị.

3. Sự hài lòng phải đến từ bên trong. Khi tôi làm tốt việc gì đó, phần thưởng trong lòng tôi là đủ.

4. Hiệu quả về thời gian chưa cao. Một khi việc nào đó được thực hiện tốt, chúng ta nên tập trung vào việc tiếp theo.

Tôi không nói rằng đây là một cách tiếp cận tốt, đó chỉ là cách tôi thực hiện nó. Trên thực tế, tôi nghĩ "củ cà rốt" cộng với "cây gậy" có thể là cách tiếp cận tốt hơn, nhưng tôi chưa tìm ra cách thực hiện nó một cách hiệu quả một cách cân bằng.

Các nền văn hóa khác nhau cũng tạo ra những kỳ vọng khác nhau. Cuốn sách “Bản đồ văn hóa” giải thích rất rõ điều này. Người Mỹ thường có văn hóa “khen ngợi” nhiều hơn, trong khi người châu Á có văn hóa “dính” hơn.

Một cách tiếp cận hiệu quả hơn là điều chỉnh mức bồi thường trong chu kỳ xem xét tiếp theo. Vì vậy, tôi đưa cho họ "củ cà rốt", không phải bằng lời nói.

4.8 Báo cáo và dối trá

Báo cáo là một phần của hoạt động kinh doanh thông thường, nhưng có cách làm đúng và sai.

Người ta đồn rằng khi bạn phàn nàn trực tiếp với tôi về người khác, bạn sẽ không nói với người đó. Tin đồn thật đáng sợ, nhưng tôi không quan tâm đến chúng mà chỉ phớt lờ chúng. Thực tế, khi bạn tung tin đồn về tôi, tôi sẽ chỉ có ấn tượng tiêu cực về bạn (không phải họ).

Báo cáo liên quan đến bên thứ ba là khi bạn đặt cuộc gặp ba chiều với CZ, chính bạn và người mà bạn muốn khiếu nại. Bằng cách này, tôi có thể nghe thấy cả hai bên cùng một lúc.

Quan trọng hơn, nó buộc bạn phải trò chuyện thành thật với người đó trước khi nói chuyện với tôi.

Tôi chỉ cần một cuộc họp để xử lý các vấn đề báo cáo liên quan đến người thứ ba. Ngược lại, nếu tôi đang giải quyết một tin đồn, tôi cần có nhiều cuộc trò chuyện trực tiếp. Các bạn biết tôi cảm thấy thế nào về thời gian (sẽ nói thêm về điều đó sau).

Do đó, hãy sử dụng phương pháp công khai để đưa tin liên quan đến bên thứ ba thay vì tin đồn. Mặc dù cách tiếp cận này khó khăn nhưng việc có thể bày tỏ lý do tại sao bạn không hài lòng với ai đó hoặc điều gì đó một cách chuyên nghiệp là một trong những kỹ năng then chốt để thành công. Đừng quá mềm, nhưng cũng đừng quá cứng, điều quan trọng là tìm được sự cân bằng phù hợp.

4.9 Vị trí cuối cùng bị loại

Tôi tin vào nguyên tắc "cuối cùng". Tôi đã thấy nhiều ý kiến ​​phản đối việc xếp hạng nhân viên, không tạo ra sự cạnh tranh nội bộ, v.v. Mặc dù những lập luận này có giá trị nhưng tôi không nghĩ chúng đạt được sự cân bằng tốt nhất.

Theo kinh nghiệm của tôi, những người có thành tích cao thích làm việc với những người có thành tích cao. Khi một nhóm có thành tích cao làm việc tốt cùng nhau, bản thân công việc sẽ trở nên gây nghiện. Khi bạn có một thành viên kém cỏi trong nhóm của mình, mọi thứ sẽ bị hủy hoại. Những người thực hiện tồi tệ nhất nên được loại bỏ.

Tôi cũng tin vào nguyên tắc “Team Not Family” được mô tả trong cuốn sách No Rules. Mặc dù nghe có vẻ không hay ho nhưng vẫn có sự khác biệt giữa một tổ chức và một gia đình. Mặc dù quan tâm lẫn nhau nhưng chúng tôi không giữ những người có thành tích kém ở lại vì điều đó sẽ vô trách nhiệm với những người còn lại trong nhóm.

5. Tuyển dụng

Luôn tuyển dụng những người giỏi nhất. Bạn cần phải là thành viên của một đội ngũ mạnh để thành công, cho dù bạn đang tuyển dụng cấp dưới, tuyển dụng đồng nghiệp hay tuyển dụng cấp trên. Tuyển dụng ông chủ của riêng bạn là một trong những cách tốt nhất để thăng tiến một cách chuyên nghiệp và cho thấy rằng bạn đang ở mức độ trưởng thành cao.

Một trong những yếu tố quan trọng nhất mà tôi tập trung vào. Chúng tôi cần phải làm việc từ xa. Chúng ta không thể (và không nên) quản lý vi mô. Những người không làm như vậy sẽ lười biếng và bị loại bỏ. Chúng tôi đang tuyển người để xây dựng thánh đường.

5.2 Thuê những người “có tham vọng”

Thuê những người có thể phát triển được vai trò đó chứ không phải những người đã “ở đó, làm được việc đó”. Mặc dù kinh nghiệm trước đây chắc chắn hữu ích trong nhiều tình huống và là điều kiện tiên quyết cho một số vai trò nhất định, chẳng hạn như công việc tuân thủ, nhưng vai trò sau có thể trở nên nhàm chán. Điều này cũng thường tạo ra tư duy “cố định”, vì mọi người có xu hướng bị định hình quá mức bởi những trải nghiệm trước đây của họ.

5.3 Người làm và người nói

Hãy thuê những người làm có thể bày tỏ ý tưởng của mình chứ không phải những người nói nhưng không thể làm được gì. Những người thực hiện không thể diễn đạt ý tưởng của mình một cách rõ ràng cũng đang gặp rắc rối. Họ có thể ổn trong một số bối cảnh kỹ thuật hạn hẹp, nhưng chúng tôi không thể có quá nhiều người trong số họ trong nhóm của mình.

5.4 Tuyển dụng có mục tiêu

Mỗi người mới được tuyển dụng phải có vai trò được xác định rõ ràng, tốt nhất là đặt ra các mục tiêu bằng số tích cực và có khoảng 70% cơ hội thành công.

5.5 Từ chối nhấn mạnh quá nhiều vào chức danh

Đừng thuê những người lo lắng về chức danh. Mặc dù đây không phải là vấn đề nguyên tắc nhưng chắc chắn đó không phải là một dấu hiệu tốt.

5.6 Sứ mệnh vượt trên tiền bạc

Đừng thuê những người quá chú trọng đến tiền lương và phúc lợi mà chúng ta nên trả lương cho họ một cách công bằng.

5.7 Nếu nghi ngờ, đừng thuê

Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào trong quá trình tuyển dụng, đừng tuyển dụng. Những lo lắng nhỏ trong giai đoạn phỏng vấn sẽ luôn biến thành vấn đề lớn sau này.

6. Phong cách lãnh đạo

6.1 Đừng cố gắng động viên những người thiếu động lực

Nó giống như việc kéo một con ngựa chết, điều đó là không thể và không đáng làm. Bạn cũng sẽ không thể truyền cảm hứng cho những người không chia sẻ sứ mệnh hoặc giá trị của bạn, hoặc những người không thích bạn với tư cách là người lãnh đạo, hoặc chỉ lười biếng. Hãy để họ đi làm việc ở nơi khác. Mọi người hoặc có động lực hoặc không. Chúng tôi chỉ làm việc với những người có động lực.

Chúng tôi cần phải làm việc từ xa. Người lười biếng dễ lười biếng vì không có ai theo dõi họ. Tuy nhiên, một phước lành được ngụy trang là một phước lành được ngụy trang. Họ có thể lười biếng một ngày, một tuần, thậm chí một tháng, nhưng sau vài tháng, bạn sẽ biết khi nào họ không tạo ra được kết quả công việc nào. Làm việc từ xa thực sự giúp bạn dễ dàng xác định những người này trong một khoảng thời gian. Ngay khi bạn thấy những người không có động lực trong nhóm của mình, hãy để họ ra đi.

6.2 Không bao giờ quản lý vi mô

Quản lý vi mô mất nhiều thời gian hơn là tự mình thực hiện. Nếu bạn cần quản lý vi mô thì bạn nên để người đó ra đi.

6.3 Trình độ phỏng vấn và kết quả sau tuyển dụng

Chỉ sử dụng “số năm kinh nghiệm” trong quá trình tuyển dụng. Khi một người tham gia một nhóm, hiệu suất của họ được đo lường bằng kết quả.

6.4 NÊN: Làm việc chăm chỉ, giữ vững các giá trị của chúng tôi và làm gương

7. Mục tiêu, OKR/KPI

Sử dụng số liệu đầu ra (người dùng, doanh thu, thị phần) thay vì số liệu đầu vào (nhiệm vụ, tính năng, cuộc họp, số giờ làm việc).

7.1 Đừng quá coi trọng mục tiêu của bạn

Có nhiều hạn chế tiềm tàng đối với việc đặt mục tiêu hoặc đặt mục tiêu. Đã có nhiều bài viết thảo luận về điểm này nên tôi sẽ không đi sâu vào chi tiết. Một số nhược điểm bao gồm: thất vọng khi không đạt được mục tiêu, không làm việc chăm chỉ sau khi đạt được mục tiêu một cách dễ dàng, định hướng không linh hoạt, v.v.

Tôi nghĩ vấn đề lớn nhất với mục tiêu là: 1. Mục tiêu không bao giờ chính xác hay khoa học, chúng luôn là những phỏng đoán ngẫu nhiên. Trong ngành của chúng tôi, môi trường thị trường thay đổi quá nhanh. 2. Thảo luận về các mục tiêu tốn quá nhiều thời gian (và tốn kém quá nhiều).

Vì những lý do này, hãy đặt mục tiêu, nỗ lực hướng tới nó và nếu bạn đã đạt được nó, hãy đặt mục tiêu mới. Đừng quá coi trọng mục tiêu của mình và đừng quá bị ám ảnh bởi chúng.

Hãy để tôi kết thúc chủ đề này bằng một ví dụ. Khi Binance được thành lập, chúng tôi đặt mục tiêu trở thành sàn giao dịch hàng đầu thế giới trong vòng 3 năm, nhưng chúng tôi đã trở thành sàn giao dịch số một thế giới chỉ sau 5 tháng. Chúng tôi không dừng lại ở đó.

8. Giao dịch kinh doanh

8.1 Đơn giản hóa giao dịch

Những giao dịch phức tạp liên quan đến nhiều biến số có xu hướng thất bại, ngay cả sau khi ký kết. Các giao dịch phức tạp rất khó hiểu và thường xuyên xảy ra nhầm lẫn hoặc hiểu lầm. Một bên luôn cảm thấy có gì đó không ổn ở một khía cạnh nào đó và muốn thay đổi điều gì đó. Để đơn giản hóa giao dịch: Bên A cung cấp cái này và được cái kia; Bên B cung cấp cái này và lấy cái kia.

8.2 Nói “không” càng sớm càng tốt

Quá nhiều người lãng phí quá nhiều thời gian vào những cuộc thảo luận “hợp tác” vô ích. Khi bộ não của bạn dành hết thời gian cho những cuộc thảo luận vô ích này, bạn sẽ không nghĩ đến những mối quan hệ hợp tác hữu ích.

8.3 Không độc quyền

Mối quan hệ lâu dài, cùng có lợi không đòi hỏi sự độc quyền. Những người yêu cầu sự độc quyền thường không an tâm về khả năng cạnh tranh hoặc giá trị mà họ có thể mang lại, ít nhất là về lâu dài. Trong những trường hợp này, kế hoạch bồi thường ngắn hạn (hoặc một lần) có thể phù hợp hơn. Nhưng các bạn biết quan điểm của tôi, đừng dành quá nhiều thời gian cho các giao dịch ngắn hạn. Thế giới đang thay đổi quá nhanh để có thể khóa chặt và bạn không thể đoán trước được tương lai.

Không bao giờ ký hợp đồng độc quyền. Đừng nhốt mình và cũng đừng mong người khác sẽ nhốt mình.

8.4 Chấm dứt

Hãy chắc chắn bao gồm một điều khoản chấm dứt trong hợp đồng của bạn. Chúng ta cần một lối thoát khỏi những mối quan hệ không cùng có lợi luôn khiến chúng ta phải lựa chọn. Nhiều người coi một kịch bản chung (thường là lạc quan) trong giai đoạn hợp đồng là một sai lầm. Hãy nghĩ đến trường hợp xấu nhất và đó chính là việc ký kết hợp đồng.

8.5 Trách nhiệm hữu hạn mọi lúc

Đừng bao giờ ký một hợp đồng mà cuối cùng có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý rất lớn hoặc “không giới hạn”. Các tình huống xấu nhất cần được xem xét ở giai đoạn ký kết hợp đồng thay vì "các tình huống bình thường/tốt nhất".

8.6 Đừng trở nên đặc biệt

Không bao giờ đưa ra cho khách hàng một thỏa thuận riêng tư mà không ai khác có và luôn đối xử bình đẳng với tất cả khách hàng.

9. Phát triển kinh doanh thụ động, theo đuổi “quả thấp”

Tôi (CZ) thường áp dụng cách tiếp cận mang tính phản ứng để phát triển kinh doanh và trong cuộc sống nói chung. Mọi người thường không hiểu khía cạnh này của tôi hoặc nó như thế nào.

Điều này không được nhầm lẫn với . Tôi đam mê những gì tôi/chúng ta làm, nhưng thụ động hơn trong cách ứng xử với người khác, xây dựng quan hệ đối tác kinh doanh, v.v.

Tôi không theo đuổi những thứ sáng bóng. Trong quá trình phát triển kinh doanh, tôi thường không đến gặp các khách hàng lớn hoặc đối tác lớn vì việc dạy họ về tài sản tiền điện tử, trải qua các quy trình pháp lý nội bộ của họ, hội đồng quản trị để hoàn thành thương vụ tốn rất nhiều công sức, thời gian và việc chuyển đổi. mất quá nhiều thời gian và họ thường yêu cầu các điều khoản không công bằng với lợi tức đầu tư thấp.

Thay vào đó, tôi thích dành thời gian làm việc với những công ty hàng đầu đến với chúng tôi. Họ đã có ý định tham gia vào lĩnh vực tài sản tiền điện tử và muốn hợp tác với chúng tôi, chúng tôi chỉ cần xác định phương thức giao dịch và điều khoản giao dịch. Lợi tức đầu tư cao hơn nhiều. Cho dù những công ty này có thể không phải là Apple hay Google, nhưng nếu chúng ta có thể tiếp tục đạt được những thành công nhỏ, thì sớm muộn gì các đối tác lớn cũng sẽ đến với chúng ta, và phần lớn họ sẽ đến với chúng ta.

Các ví dụ khác bao gồm: Tôi sẽ không lãng phí thời gian của mình để thuyết phục những người kiên quyết không thích tiền điện tử, như Warren Buffett. Tôi nói chuyện với những người muốn học hỏi, mặc dù họ có thể không nổi tiếng bằng.

Thay vì đến thăm các quốc gia hoặc chính phủ có thái độ tiêu cực về tiền điện tử, tôi sẽ đến thăm những người muốn áp dụng tiền điện tử và giúp đỡ họ, ngay cả khi họ là những quốc gia nhỏ.

Về cơ bản, đó là việc cố gắng đạt được thỏa thuận mà chúng ta có thể.

Nhưng đừng nhầm lẫn điều này với tâm lý “ngắn hạn”. Dù có thể không phải là những thương vụ với 10 công ty nổi bật nhất thế giới nhưng hầu hết những thương vụ dễ dàng này vẫn là những thương vụ dài hạn.

Có một số điều cần lưu ý về phương pháp này.

Chúng ta cần phải đủ tốt để người khác muốn đến với chúng ta. May mắn thay, Binance hiện đang ở trong tình trạng này. Chúng ta cần tiếp tục duy trì điều này. Tôi đã có tâm lý này ngay cả trước khi Binance thành công, nhưng rõ ràng là mọi chuyện sẽ tốt hơn sau khi Binance thành công.

Chúng ta cần phải lựa chọn cẩn thận khách hàng của mình. Chúng tôi luôn nhận được rất nhiều yêu cầu, đặc biệt là khi xem xét vị thế của Binance hiện nay. Việc lựa chọn yêu cầu tốt nhất không hề dễ dàng như bạn tưởng. Một lần nữa, cách tiếp cận của tôi có xu hướng là chốt giao dịch cốt lõi một cách nhanh chóng.

Tuy nhiên, đôi khi chúng ta cần thực hiện một số hoạt động tiếp cận trong trường hợp bên kia cũng có tâm lý “thụ động”. Chúng tôi thực hiện các nỗ lực tiếp cận của mình một cách cụ thể và rõ ràng, sau đó, nếu họ không phản hồi, chúng tôi biết rằng họ không quan tâm.

Trong cuộc sống, tôi sẽ không cố gắng gặp một người nổi tiếng như vậy. Tôi thích giao tiếp với những người đến với chúng tôi.

10. Phong cách làm việc – đừng lãng phí thời gian

Thời gian là một nguồn lực hạn chế hơn tiền bạc. Đừng lãng phí thời gian, khi bạn bắt đầu quý trọng thời gian của mình, tiền bạc sẽ theo sau bạn.

10.1 Nói “không” sớm và thường xuyên

Cách hiệu quả nhất để tiết kiệm thời gian là nói "không".

Khi ai đó muốn thảo luận về một mối quan hệ hợp tác “quan trọng” nhưng mơ hồ, tôi nói không; khi có người mời tôi đi gặp một số tên tuổi lớn nhưng không có mục đích rõ ràng, tôi nói không; Tôi nói không; Có người mời tôi đi xem một trận đấu F1, nhưng tôi cũng từ chối; .

Bằng cách đó, tôi có thể dành thời gian cho những việc quan trọng hơn, ngay cả khi chỉ ở một mình trong phòng khách sạn. Tôi sẽ bắt đầu suy nghĩ và tập trung vào những việc quan trọng hơn, như viết bài này.

11 Truyền thông

11.1 Ngắn gọn và rõ ràng

Hãy chắc chắn để làm cho ý định hoặc mục tiêu của bạn rõ ràng. Bạn muốn gì? Trước khi bạn bắt đầu giải thích lý lịch, hãy nói "Tôi muốn...". Người khác có thể đồng ý với bạn và bạn không cần phải giải thích.

11.2 Viết ngắn gọn

Mời bạn đọc cuốn sách “Bản chất của chữ viết”. Tôi thực sự không thích nhìn thấy mọi người không viết hoặc viết quá lâu. Điều này có nghĩa là họ không dành thời gian hoặc không thể sắp xếp suy nghĩ của mình.

Bạn cần viết ra những suy nghĩ của mình nhưng hãy viết ngắn gọn (không quá dài) và viết hay.

Đối với tôi, tôi chỉ muốn xem:

·3–5 điểm đầu dòng (cuộc họp 15 phút)

·Nửa trang thành một trang (buổi học nhóm 30–60 phút)

·Tối đa 5 trang (đánh giá hoạt động kinh doanh hàng tháng hoặc hàng quý)

·Từ chối PPT. Không cần trang trình bày cầu kỳ, chỉ cần văn bản và biểu đồ thanh đơn giản.

·Đối với blog, bài viết hoặc sách, hãy viết dài hơn

·Nhưng hãy học cách viết tốt hơn. Bản thân tôi vẫn đang tập luyện...

11.3 Sử dụng các phương pháp/công cụ hiệu quả nhất có thể.

Có một câu nói xưa mà tôi không đồng tình: “Nếu có thể gọi điện cho một người thì đừng dùng email; nếu có thể gặp nhau thì đừng gọi điện”. Quan điểm của tôi hoàn toàn ngược lại: “Nếu một cuộc điện thoại là đủ thì đừng gặp mặt trực tiếp; nếu một tin nhắn tức thì là đủ thì đừng gọi”. Nếu có điều gì đó chưa rõ ràng trên điện thoại, việc giao tiếp trực tiếp sẽ tốt hơn. Tuy nhiên, đối với hầu hết các giao tiếp thông thường, tôi quan tâm đến tính hiệu quả hơn là hình thức. Bạn cần duy trì mối quan hệ (hoặc danh tiếng) đủ bền chặt với những người bạn giao tiếp thường xuyên để hiểu nhau, không đoán mò và luôn hoài nghi. Hầu hết công việc của chúng tôi đều diễn ra từ xa, vì vậy tôi đã áp dụng phương pháp này của mình.

11.4 Tránh dây chuyền liên lạc

Đừng nói chuyện với những người đang chuyển tiếp tin nhắn của người khác, vì bạn chắc chắn sẽ nhận được thông tin không chính xác. Hãy nói chuyện trực tiếp với nguồn.

Tại nơi làm việc, chúng ta thường có những người quản lý dự án hoặc những người lãnh đạo khác đóng vai trò trung gian. Chúng ta cần tránh những chuỗi liên lạc dài dòng. Thu hút các nguồn lực tham gia vào một nhóm/cuộc họp nhưng đừng tổ chức cuộc họp quá lớn.

11.5 Sử dụng các công cụ nhắn tin tức thời để đồng bộ hóa hoặc điều phối công việc.

11.6 Sử dụng một tin nhắn thay vì nhiều tin nhắn.

Việc gửi một tin nhắn như thế này sẽ tạo ra 5 thông báo ở đầu nhận, điều này có thể khiến tôi phải đợi lâu hơn để đọc thư trả lời. Thay vào đó, hãy gửi tin nhắn như thế này:

Một thông báo, đã xong.

Có, tôi cố gắng tối ưu hóa thời gian của mình theo cách này. Tôi không thích trò chuyện với những người có phong cách trò chuyện “xấu”. Họ có rất nhiều thời gian còn tôi thì không.

11.7 Không sử dụng công cụ nhắn tin tức thời để tranh luận

Đừng nhắn tin và trò chuyện chỉ vì mục đích tranh luận hoặc tranh cãi. Hãy nhấc máy lên và gọi video hoặc gọi thoại để tranh luận.

11.8 Giao tiếp quá nhiều là không tốt

Giao tiếp quá ít là không tốt và giao tiếp quá nhiều cũng không tốt. Nếu bạn phải liên tục giao tiếp quá mức để giải quyết mọi việc thì có điều gì đó không ổn và bạn cần khắc phục vấn đề cơ bản.

11.9 Cung cấp ngữ cảnh khi đặt câu hỏi

Chúng tôi làm việc trong một môi trường xa xôi và không có cơ hội gặp nhiều đồng nghiệp của mình. Một số câu hỏi dễ bị hiểu lầm. Vì vậy, hãy chắc chắn để giải thích bối cảnh câu hỏi của bạn.

12. Cuộc họp

12.1 Viết ngắn gọn

Giữ các cuộc họp càng ngắn càng tốt. Tốt nhất là 5 phút. Nếu bạn không thể có một cuộc họp kéo dài 5 phút với các đồng nghiệp thân thiết của mình thì bạn vẫn chưa tìm được mối quan hệ phù hợp với họ. Hãy suy nghĩ về cách giải quyết vấn đề này.

12.2 Xuất phát đúng giờ

Tham gia cuộc họp sớm 1 phút. Đặt báo thức lúc 3:59 thay vì 4:00. Bằng cách này, cuộc họp có thể bắt đầu đúng giờ lúc 4:00:00.

12.3 Những điều không nên làm

·Đừng nói như cũ “Đây là điều tôi sắp nói với bạn, điều tôi đang nói với bạn bây giờ và điều tôi vừa nói với bạn…”

· Chỉ cần nói phần “nói với mọi người”.

·Đừng bắt đầu với “Chương trình làm việc hôm nay là…”

·Vào cuộc họp trực tiếp.

·Đừng hỏi "Bạn có nghe thấy tôi không? Bạn có nhìn thấy tôi không?"

·Kiểm tra thiết bị của bạn trước và bắt đầu cuộc họp ngay.

·Đừng nói “Cảm ơn bạn đã tham gia…”

·Vào cuộc họp trực tiếp.

12.4 Không quá 10 người thảo luận

Một cuộc thảo luận chỉ nên có sự tham gia của 5–10 người quen thuộc với chủ đề này. Số lượng người càng đông thì cuộc thảo luận sẽ càng chậm.

Cuộc gọi có hơn 10 người phải được đồng bộ hóa nhanh chóng.

12.5 Loại bỏ những người không nói

Nếu bạn đang tham dự một cuộc thảo luận và không cần phát biểu thì có lẽ bạn không nên tham dự cuộc họp. Bạn có thể chỉ cần lấy biên bản cuộc họp.

12.6 Viết ra những điểm chính

Viết ra những điểm chính trước cuộc họp. Viết ra những điểm chính có thể giúp làm rõ suy nghĩ của bạn. Tôi (CZ) là người trực quan. Tôi nhớ ít hơn nhiều về những gì vừa được giải thích bằng lời nói. Các tài liệu bằng văn bản cũng dễ dàng chuyển tiếp hơn. Lời nói không thể chuyển tiếp được. “Trò chơi điện thoại” của Google

Đừng làm cho tài liệu bằng văn bản quá dài. Đối với một cuộc họp kéo dài 30 phút, 1 trang là đủ.

12.7 Từ chối PPT

PPT là một sự lãng phí thời gian. Chỉ cần sử dụng dấu đầu dòng và biểu đồ thanh để hiển thị lịch sử và xu hướng.

12.8 Sẽ không tổ chức các cuộc họp “giới thiệu”

Tôi không tham dự các buổi gặp gỡ, chào hỏi, làm quen với bạn, khám phá, v.v. Tôi không phải là người xoay trục và tôi không giỏi duy trì nhiều mối quan hệ. Tôi thích những cuộc họp có mục đích rõ ràng hơn. Một số người có thể cho rằng điều này quá “thực tế” nhưng lại hiệu quả. Mặc dù điều đó có thể khiến một số người khó chịu nhưng mục tiêu của tôi không phải là làm bạn với mọi người mà là hoàn thành công việc.

13. Sản phẩm và giao hàng

13.1 Chỉ các sản phẩm có thể mở rộng

Chỉ làm việc với các sản phẩm có thể mở rộng. MVP, sau đó đóng, chỉnh sửa hoặc mở rộng (tất cả trong). Nếu sản phẩm không có quy mô thì đừng làm việc với nó.

13.2 Lấy người dùng làm trung tâm

Có người dùng là chìa khóa, không có gì khác quan trọng. Không có người dùng thì không có giá trị, vì vậy chúng ta phải đối xử tốt với người dùng của mình.

14 PR

14.1 Không có bản phát hành vụ nổ lớn

Đừng thực hiện một chiến dịch PR rầm rộ vào ngày đầu tiên ra mắt, sẽ luôn có điều gì đó không ổn. Hãy cho hệ thống/sản phẩm khoảng một tuần để thích ứng và ổn định trước khi chúng tôi thực hiện một chiến dịch PR lớn.

14.2 Đừng chạy chiến dịch PR với một MOU hoặc thư mục đích trống rỗng

Chúng ta phải tập trung vào kết quả của hoạt động quan hệ công chúng, trừ khi quan hệ công chúng có thể mang lại cho chúng ta sự trợ giúp có ý nghĩa. Hãy cảnh giác với những đối tác nhỏ hơn, những người chỉ muốn tận dụng thương hiệu của chúng ta để tăng uy tín.

14.3 Chiến dịch PR không chậm trễ, thông báo khi sẵn sàng

Điều tôi không đồng ý: Đôi khi nhóm PR sẽ đề nghị đợi đến một ngày hoặc giờ cụ thể để thông báo điều gì đó đã sẵn sàng. Các lý do có thể bao gồm nhưng không giới hạn: hôm nay là tối thứ Sáu, sẽ có ít nội dung PR hơn, hãy đợi đến sáng thứ Hai; chúng tôi vừa thông báo một số tin tức khác và chúng tôi muốn giãn thời gian PR nên sẽ bỏ việc này; Nội dung PR Hãy đợi đến Giáng sinh còn một tuần nữa vì lúc đó chúng ta sẽ có ít tin tức hơn. Điều này chỉ tạo ra sự chậm trễ không cần thiết, đẩy lùi tất cả các quy trình công việc trong tương lai, do đó, tổn thất về hiệu quả vượt xa mức tối ưu hóa nhỏ đạt được trong việc "tiếp cận tốt hơn" với tin tức. Trì hoãn công việc của chúng tôi là vô cùng tốn kém. Trì hoãn PR sẽ chỉ khiến nó đọng lại trong tâm trí mọi người lâu hơn, nhưng điều đó là không cần thiết.

Thông báo khi bạn đã sẵn sàng và chuyển sang dự án tiếp theo.

Twitter. Nhiều chuyên gia truyền thông xã hội khuyến nghị thời điểm tốt nhất trong ngày để tweet. Nếu công việc của bạn đặc biệt liên quan đến mạng xã hội, cách tiếp cận này có thể hiệu quả. Tôi chỉ tweet khi tôi có một ý tưởng trong đầu. Nếu không, cái giá phải trả về mặt tinh thần để giữ nó trong đầu không xứng đáng với lợi ích tôi nhận được từ việc tweet thông tin đó vài giờ sau đó. Sau khi tweet xong, tôi đi làm việc khác.

14.4 Trả lời phóng viên

Nếu bạn không trả lời, họ sẽ chỉ viết phiên bản tồi tệ nhất của câu chuyện. Trả lời, ghi lại và đăng sau nếu cần.

14.5 Phản ứng nhanh với tin tức tiêu cực

Nếu không, tin tức tiêu cực sẽ chỉ tiếp tục lan rộng. Trừ khi bạn chắc chắn rằng đó chỉ là một hãng tin nhỏ, nếu không nó sẽ không được đưa tin.

15 Nghỉ ngơi, bình tĩnh và thư giãn

Tôi đã được hỏi về thời lượng giấc ngủ và độ trễ chuyến bay. Vì vậy tôi đã thêm phần này.

15.1 Ngủ

Tôi khuyên bạn nên tìm ra kiểu ngủ của riêng mình để có được nhiều năng lượng nhất.

Đối với tôi, tôi ngủ 5–6 tiếng vào ban đêm và sau đó thường ngủ trưa 30–45 phút. Tôi thường tỉnh táo nhất sau một giấc ngủ ngắn. Thời điểm tôi tỉnh táo thứ hai là vào buổi sáng, một giờ sau khi tôi thức dậy. Vì vậy, trong những khoảng thời gian sáng suốt nhất của mình, tôi thường suy nghĩ kỹ càng hoặc đưa ra những quyết định khó khăn. Sau đó, hãy sử dụng thời gian còn lại trong ngày để giải quyết những công việc “ tầm thường” hơn.

Tôi có một bí mật nhỏ, ngủ trưa cũng là cách tôi đối phó với tình trạng jet lag. Khi tôi bị mệt sau chuyến bay, những giấc ngủ ngắn có xu hướng kéo dài hơn một chút. Nó giúp có hai cơ hội để ngủ.

Ngoài ra, khi tôi mệt, tôi thư giãn hoặc ngủ trưa.

15.2 Bình tĩnh

Tính cách của tôi tương đối điềm tĩnh. Nếu người khác cảm thấy cảm xúc của họ dao động ở một mức độ nhất định thì sự dao động tâm trạng của tôi có thể nhỏ hơn. Tôi cũng có những cảm xúc mạnh mẽ nhưng không quá phấn khích hay quá buồn bã. Là một công ty khởi nghiệp trong một ngành công nghiệp mới đang phát triển nhanh chóng, việc có thái độ bình tĩnh này sẽ giúp điều hướng môi trường áp lực cao mà chúng ta thường gặp phải.

Một phần tính cách này là bẩm sinh, một phần là do rèn luyện. Tôi tin vào lý thuyết bắt chước và nó giúp tôi rất nhiều để giữ bình tĩnh về mặt cảm xúc.

Giữ bản thân tuân theo các tiêu chuẩn đạo đức cao cũng có ích. Biết rằng chúng tôi đang làm điều đúng đắn nên không có gì phải lo lắng. Điều này làm cho tinh thần của tôi mạnh mẽ hơn. Và biết rằng chúng ta đang tạo ra tác động tích cực đến thế giới cũng giúp ích rất nhiều.

15.3 Thư giãn và giải trí

Tôi cũng thư giãn như hầu hết mọi người. Tôi tập thể dục hàng ngày và chơi một số môn thể thao, chẳng hạn như trượt tuyết. Tôi xem một số bộ phim (thường là sau khi được người khác giới thiệu); tôi cũng tham gia một số hoạt động du lịch khi đến một thành phố mới; tôi thư giãn với bạn bè, ăn uống, v.v.

Tôi không quan tâm đến hàng xa xỉ, xe hơi, trang sức, v.v., mặc dù hầu hết mọi người có thể coi lối sống của tôi là cao cấp. Tôi đi du lịch rất nhiều và ở trong những khách sạn sang trọng. Tôi thường được mời đến những bữa tiệc sang trọng (điều mà tôi thực sự không thích).

Tôi yêu thích đủ loại thiết bị, điện thoại di động, máy ảnh, máy bay không người lái, thậm chí cả đồng hồ kỹ thuật số, một số trong đó tôi thậm chí chưa bao giờ sử dụng.

Quản lý thời gian của CZ: Những gì bạn không làm quan trọng hơn những gì bạn làm

Hôm nay có người hỏi tôi: “Làm sao bạn có thời gian để đọc nhiều sách như vậy?” Vậy trong bài viết này tôi sẽ giải đáp câu hỏi đó.

Tôi nghĩ quản lý thời gian chủ yếu là nói "không". Những gì bạn không làm quan trọng hơn những gì bạn làm.

Tôi không tham dự các buổi gặp gỡ, chào hỏi, các buổi định hướng/khám phá, v.v. Việc này tốn rất nhiều thời gian và thường cực kỳ kém hiệu quả. Tôi sẽ từ chối thẳng thừng những lời mời này, thậm chí đến mức bị coi là thô lỗ. Tôi có thể gửi bài viết này cho người khác để chứng tỏ rằng tôi không thích giao lưu với người khác. Điều này có thể thô lỗ nhưng nó giúp tôi tiết kiệm thời gian.

Tôi thích sự đơn giản. Nó giải phóng tôi để làm những việc khác. Nếu bạn có thể tóm tắt điều gì đó thì tất cả những gì bạn phải làm là tóm tắt nó.

Tôi giữ hầu hết các cuộc họp ở mức 15 phút hoặc ít hơn, ngay cả những cuộc họp trực tiếp. Trước khi cuộc họp bắt đầu, tôi luôn nói với họ rằng tôi chỉ có 15 phút.

Tôi sẽ không tham dự một cuộc họp nếu không cần thiết. Tôi không chỉ muốn nghe. Tôi muốn một bản tóm tắt mà tôi có thể đọc trong 30 giây.

Tôi không trò chuyện, ở nơi làm việc hay trong cuộc sống cá nhân, trực tuyến hoặc IRL. Tôi luôn hỏi: “Bạn muốn tôi làm gì?” Nếu không có hành động nào được thực hiện, tôi sẽ kết thúc hoặc bỏ qua cuộc họp. Tôi không trò chuyện cho vui.

Tôi rời khỏi các nhóm trò chuyện nơi tôi không còn cần phải nói chuyện nữa, dù ở nơi làm việc hay trong cuộc sống cá nhân. Đó chỉ là một điều ít hơn tôi phải bấm vào. Ít thông báo hơn, ít cửa sổ bật lên hơn.

Tôi cũng không phải là người hòa đồng lắm. Tôi không phải là "trung tâm" và tôi không giữ liên lạc với nhiều người. Tôi có một mạng lưới nhỏ. Tôi đảm bảo rằng tôi có một số "trung tâm" (siêu mạng) trong mạng của mình. Tôi dựa vào họ để kết nối với mọi người khi tôi cần.

Tôi có đi chơi với một số ít bạn bè, nhưng có lẽ ít hơn hầu hết.

Tôi không mua sắm. Tôi ghét nó. Tôi mua hầu hết mọi thứ với số lượng lớn trực tuyến. 10 chiếc quần, áo, tất, v.v. giống hệt nhau. Đa số là 1 trong 5 mục đầu tiên trong kết quả tìm kiếm, hoặc bất cứ mục nào AI gợi ý nên mình không phải suy nghĩ.

Tôi không biết nấu ăn (vấn đề tài năng). Tôi đã gọi 1 trong 3 món đầu tiên tôi thấy trên thực đơn. Tôi không mất quá 10 giây để đặt hàng. Tôi thích đồ ăn nhanh hơn "bữa tối kiểu Pháp". Tôi có thể tiếc cho nước Pháp khi nói điều này, nhưng đây không phải là vấn đề sở thích, chỉ là vấn đề thời gian. Tôi luôn yêu cầu các đầu bếp người Pháp phục vụ "tất cả các món ăn" cùng một lúc và cố gắng phớt lờ vẻ mặt khó chịu trên khuôn mặt họ.

Tôi không sắp xếp phòng, bàn làm việc hay vali của mình. Nó luôn luôn là một mớ hỗn độn.

Tôi không đọc tin tức trừ khi ai đó gửi cho tôi một liên kết. Thậm chí sau đó, tôi chỉ quét nó trong vòng 10 giây. Tôi là người đọc nhanh.

Tôi không xem thể thao trừ khi chúng tôi có sự tài trợ nào đó như CR7 hay Argentina ở World Cup, thực ra tôi chỉ xem trận đấu cuối cùng trên TV. Tuy nhiên, đó là một trò chơi tuyệt vời! Nhưng tôi biết mình phải từ bỏ và làm việc khác để bù đắp thời gian.

Tôi không xem TV. Tôi đã từng xem rất nhiều phim nhưng bây giờ tôi thấy hầu hết đều nhàm chán. Có lẽ tôi đã quá già.

Tôi không làm TikTok, nguồn cấp dữ liệu video, v.v. Đối với chứng đau lưng của mình, tôi theo dõi một số kiểu "bác sĩ nắn xương/bác sĩ nắn khớp xương/tập thể dục" trên Instagram để có động lực thực hiện một số bài tập đơn giản mỗi ngày.

Tôi dành nhiều thời gian trên Twitter và viết một số blog.

Tôi không nghe nhạc. Tôi cũng ghét mở nhạc lớn trong nhà hàng hoặc không gian hội nghị. Tôi luôn yêu cầu họ từ chối nó. Tôi thích những nơi yên tĩnh.

Về cơ bản thì tôi là một người rất nhàm chán.

Tôi nghe sách. Tôi nghe sách trong khi đi tắm, đánh răng và tất nhiên là sử dụng phòng tắm. Tôi nghe sách khi đang ở trong xe, đi qua sân bay, v.v. Tôi nghe một cuốn sách khoảng một giờ mỗi ngày trước khi đi ngủ (chỉ riêng điều đó thôi đã tương đương với một cuốn sách mỗi tuần). Tuy nhiên, phần lớn nhất là trên máy bay. Nếu tôi muốn, tôi sẽ cố gắng viết một bài blog hay gì đó. Khi mệt mỏi, tôi nghe sách. Tôi có thể đọc 2-3 cuốn sách trên một chuyến bay dài. Tôi bay rất nhiều. 600 giờ bay vào năm ngoái.

Hầu hết thời gian tôi nghe ở tốc độ 2,5 lần (sau một thời gian bạn sẽ quen với nó). Thời gian nghe trung bình của hầu hết các cuốn sách là khoảng 4 giờ.

Làm thế nào để chọn sách? Một số là lời giới thiệu từ bạn bè. Một số đề xuất của AI dựa trên những cuốn sách tôi thích.

Những cuốn sách tôi không thích, một khi có cảm giác đó, tôi sẽ ngừng nghe chúng. Hầu hết những cuốn sách tôi mua đều chưa bao giờ đọc hết.

Cuốn sách tôi yêu thích nhất, tôi đã nghe đi nghe lại nhiều lần và mua bản Kindle về đọc.

Thời gian là nguồn lực hạn chế nhất. Và kiến ​​thức là số nhân mạnh mẽ nhất. Đừng đánh đổi thời gian của bạn cho bất cứ điều gì khác.