Bài học chính

  • Các trang web thương mại điện tử giả mạo là những trò lừa đảo phổ biến nhằm lừa nạn nhân gửi tiền cho những sản phẩm không tồn tại.

  • Hầu hết các trang web mua sắm giả mạo đều được thiết kế để bắt chước các nhà bán lẻ hợp pháp. Họ thường “bán” những mặt hàng bình dân như đồ điện tử hay quần áo hàng hiệu.

  • Bạn có phải là nạn nhân của một vụ lừa đảo không? Đóng băng tài khoản ngân hàng của bạn và báo cáo vụ việc cho các cơ quan hữu quan và nhóm hỗ trợ Binance.

Tìm hiểu cách xác định và tránh các trang web mua sắm lừa đảo với ấn bản mới nhất của loạt bài Biết lừa đảo của bạn.

Có hai điều mà người mua hàng trực tuyến luôn tìm kiếm trước khi mua: giá chiết khấu và miễn phí vận chuyển. Mặc dù khó có thể bỏ qua một món hời nhưng bạn nên luôn cẩn thận nếu thấy mức giá quá tốt để có thể tin là đúng. 

Bạn có thể đã điều hướng đến một trang web mua sắm giả mạo được thiết kế để có giá cao hơn giá của chiếc PS5 sáng bóng mà bạn đang để mắt tới. Thật không may, những trang web như vậy đã tồn tại trong nhiều năm và ví tiền điện tử trở thành mục tiêu mới nhất của những kẻ lừa đảo. Với việc tài sản kỹ thuật số ngày càng được sử dụng làm phương thức thanh toán trong mua sắm trực tuyến, những kẻ lừa đảo đằng sau các trang web thương mại điện tử giả mạo đang theo kịp tốc độ đổi mới.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách hoạt động của các trang web mua sắm giả mạo, cách xác định và tránh chúng cũng như những việc cần làm nếu bạn trở thành nạn nhân của một trang web đó. 

Cách thức hoạt động của các trang web mua sắm giả mạo

1. Tạo trang web giả mạo

Hầu hết các trang web thương mại điện tử giả mạo đều được thiết kế để bắt chước các nhà bán lẻ hợp pháp, có cùng logo, hình ảnh và sản phẩm được liệt kê. Nếu những kẻ lừa đảo có kinh nghiệm, trang web lừa đảo thoạt nhìn sẽ gần giống với trang web thực sự của nó. 

Hàng hóa được bán thường là những sản phẩm và dịch vụ cao cấp hơn. Và tất nhiên, những trang web này sẽ luôn có địa chỉ ví để nạn nhân gửi “thanh toán”. Cũng có những trường hợp trang web mua sắm giả mạo dụ dỗ mọi người bán sản phẩm của họ sau khi trả một khoản “tiền đặt cọc” và tất nhiên là không bao giờ được hoàn lại. 

2. Thu hút nạn nhân bằng mức giá hấp dẫn

Giá quảng cáo trên các trang web mua sắm giả mạo thấp hơn đáng kể so với giá được cung cấp bởi các nhà bán lẻ chính hãng, khiến các cửa hàng trực tuyến giả mạo trở nên hấp dẫn đối với những người mua sắm ham mua hàng. Hầu hết các trang web giả mạo sẽ giới thiệu các mặt hàng phổ biến và đắt tiền, chẳng hạn như quần áo hàng hiệu hoặc máy chơi game. 

Để ép người dùng đưa ra quyết định nhanh chóng, những kẻ lừa đảo thường sử dụng các chiến thuật lâu đời như tuyên bố rằng sản phẩm đang có nhu cầu cao, gần hết hàng hoặc chỉ có sẵn trong thời gian giới hạn.

3. Bóng ma nạn nhân

Mặc dù một tỷ lệ nhỏ các trang web lừa đảo có thể cung cấp hàng nhái giá rẻ nhưng hầu hết đều được thiết kế để đánh cắp tiền hoặc thông tin cá nhân. 

Người dùng gửi tiền điện tử đến địa chỉ do những kẻ lừa đảo cung cấp có khả năng không bao giờ nhận được sản phẩm mà họ đã trả tiền. Hơn nữa, việc yêu cầu dịch vụ khách hàng trợ giúp có thể tạo cơ hội khác cho những kẻ lừa đảo yêu cầu thanh toán “các khoản phí bổ sung”. 

Xem một ví dụ thực tế

Bệ toilet giảm giá

Người dùng, mà chúng ta sẽ gọi là Mark, được một “người bán” trực tuyến tiếp cận, người này tuyên bố rằng họ có mức giá ưu đãi hơn cho bồn cầu bidet. Sau đó, “thương gia” gửi cho Mark một liên kết đến một trang web lừa đảo với giá hàng hóa đó thấp hơn mọi đối thủ cạnh tranh. Mark ban đầu tỏ ra nghi ngờ vì không tìm được nhiều thông tin từ những người mua trước đó.

Thật không may, Mark bị cám dỗ bởi đợt giảm giá 50% sẽ hết hạn sau một giờ và đặt hàng ngay lập tức. Cuối cùng anh ấy nhận ra đó là một trò lừa đảo sau khi người bán để lại nhiều câu hỏi liên quan đến đơn đặt hàng của Mark mà không trả lời. 

Ví dụ này thể hiện các đặc điểm điển hình của một trang web mua sắm giả mạo:

  • Cung cấp sản phẩm với giá rẻ hơn giá trị thị trường

  • Không cung cấp bất cứ điều gì cho khách hàng

  • Không có đánh giá nào (hoặc đôi khi là những đánh giá tích cực bất thường) từ những người mua trước đó 

Mẹo để bảo vệ bản thân khỏi những trò lừa đảo mua sắm giả mạo

  • Bám sát các nền tảng nổi tiếng và có uy tín. Nếu bạn tìm thấy một trang web mà bạn chưa từng nghe đến, hãy nghiên cứu và xác minh tính hợp pháp của nó trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch mua nào. Ví dụ: tìm kiếm những gì mọi người đã nói về trang web trên các diễn đàn hoặc mạng xã hội. 

  • Đọc đánh giá từ khách hàng khác trước khi mua hàng. Hãy chú ý đến cách diễn đạt và số lượng đánh giá tích cực. Mỗi sản phẩm, thậm chí là sản phẩm tốt nhất, sẽ có một lượng lớn đánh giá tiêu cực.

  • Đừng tin vào những tin nhắn được thiết kế để gây áp lực buộc bạn phải gửi tiền điện tử mà không thực hiện thẩm định. Ví dụ: các trang web mua sắm giả mạo có thể nói những điều như: “Hành động ngay! Chỉ còn lại hai món trong kho thôi!” hoặc “Giảm giá sẽ hết hạn sau 10 phút!”

Cách phát hiện một trang web mua sắm giả mạo

Kiểm tra URL

Nhìn bề ngoài, các trang web lừa đảo thường trông giống hệt trang web chính thức của nhà bán lẻ hợp pháp. Trước khi bạn nhấp vào bất kỳ nội dung nào trên trang web, hãy quét URL để đảm bảo bạn đang ở đúng nơi. 

Những kẻ lừa đảo thường sử dụng tên miền giống với URL chính thức; ví dụ: họ có thể sắp xếp lại một vài chữ cái của “generallink.top” thành “biananc.com”. 

Thực hiện nghiên cứu của bạn (DYOR)

Xác minh miền trên công cụ kiểm tra trang web, chẳng hạn như Báo cáo minh bạch của Google. Bạn cũng có thể nhấp vào biểu tượng ổ khóa bên cạnh URL trên thanh địa chỉ để xem chứng chỉ bảo mật của trang web. Điều này sẽ hiển thị các thông tin quan trọng như tên công ty đã đăng ký, nước xuất xứ, tỉnh hoặc tiểu bang và địa phương.

Lưu ý rằng đây chỉ là một số bước bạn nên thực hiện trước khi tin tưởng một trang web. Đừng tự động tin tưởng trình kiểm tra URL hoặc “chứng chỉ bảo mật”, cả hai thứ này những kẻ lừa đảo đều tìm cách vượt qua. 

Tìm dấu hiệu nhận biết

Khi xây dựng một trang web mua sắm giả mạo, những kẻ lừa đảo ưu tiên tốc độ hơn chất lượng để tối đa hóa thiệt hại mà chúng có thể gây ra trước khi miền bị gỡ xuống. 

Bạn sẽ thấy rằng các trang web mua sắm giả mạo thường có nhiều từ sai chính tả, lỗi ngữ pháp, hình ảnh có pixel và các trang web bị thiếu. Hãy cảnh giác nếu bạn thấy bất kỳ sai lầm nào trong số này hoặc sự kết hợp của chúng.

Như mọi khi, hãy cảnh giác với giá cả - hoặc bất kỳ điều gì về ưu đãi, đối với vấn đề đó - điều đó có vẻ quá tốt để có thể trở thành sự thật. 

Phải làm gì nếu bạn bị lừa đảo

  • Nếu bạn đã cung cấp thông tin cá nhân của mình cho kẻ lừa đảo, hãy đóng băng ngân hàng và các tài khoản tài chính khác ngay lập tức, thay đổi mật khẩu và thực hiện các biện pháp khác để giữ an toàn cho tiền của bạn. 

  • Nếu tài khoản Binance của bạn bị xâm phạm, hãy vô hiệu hóa tài khoản của bạn và làm theo các bước được nêu trong hướng dẫn này: Cách báo cáo lừa đảo trên bộ phận hỗ trợ của Binance.

  • Trình báo vụ lừa đảo cho cảnh sát. Binance hợp tác chặt chẽ với các cơ quan thực thi pháp luật trên toàn thế giới và những nỗ lực của chúng tôi thường dẫn đến việc bắt giữ và tịch thu thành công. 

  • Hãy thận trọng với “dịch vụ phục hồi”. Trong khi một số có thể cung cấp hỗ trợ hợp pháp, nhiều người lại đưa ra những lời hứa sai lầm hoặc yêu cầu thanh toán trước. Đừng để bị lừa hai lần. 

Chúng tôi cũng khuyến khích tất cả người dùng, cả mới và cũ, đọc qua loạt bài chống lừa đảo của chúng tôi để trang bị tốt hơn cho bản thân trước các trò lừa đảo tiền điện tử phổ biến. 

Đọc thêm

  • Biết Lừa đảo của bạn

  • Biết trò lừa đảo của bạn: Hướng dẫn dứt khoát về các trò lừa đảo phổ biến nhất trong tiền điện tử

  • Biết trò lừa đảo của bạn: Các khoản đầu tư tiền điện tử giả mạo cần đề phòng

  • Nhận biết hành vi lừa đảo của bạn: Dấu hiệu cảnh báo để phát hiện lừa đảo mạo danh

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và cảnh báo rủi ro: Nội dung này được cung cấp cho bạn trên cơ sở “nguyên trạng” chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung và giáo dục mà không có sự đại diện hay bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào. Nó không nên được hiểu là lời khuyên tài chính, cũng không nhằm mục đích khuyến nghị mua bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể nào. Giá tài sản kỹ thuật số có thể biến động. Giá trị khoản đầu tư của bạn có thể giảm hoặc tăng và bạn có thể không lấy lại được số tiền đã đầu tư. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đầu tư của mình và Binance không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào bạn có thể phải gánh chịu. Không phải lời khuyên tài chính. Để biết thêm thông tin, hãy xem Điều khoản sử dụng và Cảnh báo rủi ro của chúng tôi.