Кэролайн, трейдер-энтузиаст, с большими надеждами отправилась в мир P2P-транзакций. Но один из ее первых опытов едва не привел к значительной потере 250 долларов. Все началось с объявления о продаже своего #Bitcoin, которое она разместила.
Другой пользователь, похоже, заинтересовался и быстро выставил на продажу всю имевшуюся у нее криптовалюту. Спустя несколько мгновений он отметил платеж как завершенный. Поначалу Кэролайн не видела причин для беспокойства, но со временем она забеспокоилась, когда не получила банковского сообщения даже после почти получасового ожидания.
Настойчивый человек на другом конце провода продолжал настаивать на том, что он произвел платеж, и убеждал Кэролайн подтвердить это на своей стороне. Несмотря на его призывы и заверения, она оставалась настроена скептически. Отказавшись сдвинуться с места без конкретных доказательств, Кэролайн потребовала доказательства оплаты. В ответ пользователь прислал ей скриншот объявления о продаже, что не помогло ей смягчить опасения.
Будучи преисполнена решимости решить этот вопрос, Кэролайн решила обострить ситуацию и обратилась за помощью по соответствующим каналам. Она подала апелляцию с требованием вернуть свои средства, предоставив необходимую документацию, такую как видео выписки по счету и сообщения в поддержку своего дела.
Хотя это было нервное ожидание, спустя почти 48 часов#BTCнаконец был возвращен Кэролайн. Этот опыт преподнес ей ценный урок: в мире P2P-торговли большинство транзакций могут проходить гладко, но она должна сохранять спокойствие, даже когда случайно сталкивается с 1% сделок, которые этого не делают.
