Технология блокчейн имеет множество преимуществ и имеет огромный потенциал влияния на сектор гостеприимства. В этом секторе блокчейн может обеспечить более высокий уровень прозрачности внутри системы, улучшить обработку личной информации клиентов и повысить качество услуг.

Некоторые из лучших преимуществ использования блокчейна в сфере гостеприимства заключаются в следующем:

Легко отслеживать гостя

Чтобы свести к минимуму время ожидания гостей, администрация отеля может использовать технологию блокчейна для отслеживания точного местоположения своих гостей в режиме реального времени.

Это отслеживание позволит персоналу отеля узнать, когда гости прибыли в аэропорт, когда гость может прибыть в отель, а также другую подобную информацию. Благодаря этому персонал отеля сможет лучше и удобнее обслуживать гостя.

Баллы лояльности для авиапутешественников

Авиакомпании могут реализовать привлекательные «программы лояльности» для пассажиров. Используя технологию блокчейна, представители авиакомпаний могут позволить пассажирам использовать токены лояльности для бронирования отелей, оплаты счетов в ресторанах, покупки турпакетов и даже с легкостью передавать эти токены лояльности другому пользователю.

Предотвращение кражи личных данных

Еще одна хорошая особенность, которую блокчейн может привнести в сектор гостеприимства, — это «цифровая идентификация» гостей. Таким образом, вся информация о гостях, такая как данные паспорта, данные водительских прав, адрес, контактный номер, свидетельства о рождении и т. д., может надежно храниться в сети блокчейн. Следовательно, только авторизованный персонал сможет получить доступ к объектам отеля. Поскольку данные защищены с помощью блокчейна, обмен информацией прост, поскольку гость может разрешить доступ с помощью закрытого ключа.