Adalytics a descoperit că reclamele pentru produse pentru adulți sunt afișate copiilor pe YouTube prin sistemul de direcționare a anunțurilor bazat pe inteligență artificială de la Google.
Urmărirea și direcționarea copiilor fără consimțământul părinților încalcă legile federale privind confidențialitatea.
Google a negat raportul, spunând că este „profund viciat și înșelător”.
Noile cercetări efectuate de Adalytics arată că este posibil ca Google să urmărească și să vizeze copiii cu reclame pentru produse pentru adulți pe YouTube, folosind un sistem de direcționare a anunțurilor alimentat de inteligența artificială.
Adalytics constată că anunțurile YouTube pentru produse pentru adulți sunt afișate copiilor
Adalytics a spus că a găsit peste 300 de reclame ale mărcilor pentru produse pentru adulți, cum ar fi mașini, afișate în 100 de videoclipuri YouTube pentru copii. Reclamele au fost afișate în special unui utilizator care nu este conectat pe YouTube și legat înapoi la site-urile web ale agenților de publicitate, care ar eticheta browserul utilizatorului cu software de urmărire de la Google, Meta, Microsoft și alte companii.
The New York Times a raportat un caz în care reclame pentru carduri de credit de la BMO, o bancă canadiană, au fost afișate unui spectator din Statele Unite pe un videoclip pentru copii cu tematica Barbie pe canalul YouTube „Kids Diana Show”. Reclamele au fost difuzate folosind un sistem de direcționare a anunțurilor de la Google numit „Performance Max”, care folosește inteligența artificială pentru a identifica clienții ideali.
Descoperirile sunt îngrijorătoare, deoarece urmărirea datelor copiilor cu vârsta sub 13 ani în scopul reclamelor fără consimțământul părinților încalcă legea federală de confidențialitate, în special Legea privind protecția confidențialității online a copiilor sau COPPA.
Citând raportul Adalytics, senatorii americani Edward J. Markey și Marsha Blackburn au cerut joi Comisiei Federale pentru Comerț să investigheze dacă Google și YouTube au încălcat COPPA. Senatorii se tem că gigantul tehnologic ar fi facilitat „colectarea și distribuirea vastă” a milioane de date despre copii în scopuri de direcționare publicitară.
„Se estimează că acest comportament al YouTube și Google a afectat sute de mii, până la milioane, de copii din Statele Unite”, au declarat senatorii pentru FTC.
Google neagă încălcarea COPPA
Un purtător de cuvânt al Google, Michael Aciman, a răspuns joi raportului Adalytics, spunând că constatările sunt „profund viciate și înșelătoare”. Cu toate acestea, Aciman nu a respins afirmațiile conform cărora anunțurile pentru produse pentru adulți sunt afișate pe videoclipurile YouTube destinate copiilor.
Aciman a spus că difuzarea unor astfel de reclame pe videoclipurile copiilor este utilă, deoarece părinții care vizionează ar putea deveni clienți. Purtătorul de cuvânt a explicat că Google nu difuzează reclame personalizate pe videoclipurile copiilor, ci mai degrabă bazează reclamele pe conținutul paginii web vizualizat anterior de utilizatori - o practică conform căreia Aciman respectă în totalitate COPPA.
În ceea ce privește colectarea și urmărirea datelor care au loc după ce spectatorii fac clic pe un anunț, Google a spus că nu are capacitatea de a-l controla pe site-ul unui brand. Potrivit Aciman, datele utilizatorilor pot fi colectate chiar și atunci când fac clic pe anunțuri afișate pe diferite site-uri web.
Google a plătit cu FTC pentru 170 de milioane de dolari
Gigantul tehnologic a fost acuzat anterior că a încălcat legile federale privind confidențialitatea în trecut. În 2019, Google a fost acuzat de Comisia Federală pentru Comerț și de Statul New York că a colectat ilegal informații personale ale copiilor care vizionează videoclipuri pentru copii pe YouTube.
În septembrie 2019, Google a plătit FTC o amendă de 170 de milioane de dolari pentru soluționarea acuzației. YouTube a fost apoi de acord să nu colecteze și să nu mai difuzeze reclame personalizate pe videoclipurile pentru copii.