Décadas atrás, a ideia da internet, assim como a possibilidade de eu ficar em forma, parecia rebuscada, mas aqui estamos hoje em um mundo que é quase digital e eu tenho abdominais.
Hoje, tudo o que acontece em nossas vidas está online, incluindo o vínculo com a família e amigos, compartilhando nossos momentos de alegria e tristeza com milhões de pessoas desconhecidas nas redes sociais, na educação e, claro, construindo e administrando uma série de negócios com apenas um website.
A primeira versão da internet, web1 trouxe a web somente leitura;
A Web2, que deu origem às mídias sociais, e os mecanismos de busca modernos trouxeram a leitura e a escrita na web.
Agora, estamos na web3, a web para ler, escrever, possuir e interagir, e os benefícios para as empresas parecem promissores.
Se você tem um negócio ou conhece alguém que conhece alguém que conhece alguém que tem um negócio, este artigo foi escrito para que você tenha uma ideia do que é web3 e das possíveis maneiras como ela pode beneficiar seu negócio.
O que é Web3?
Web3 é a próxima geração da web construída sobre descentralização e tecnologia blockchain, onde aplicativos e sites são capazes de processar informações de uma forma muito mais inteligente e os usuários são capazes de interagir e se envolver com essas tecnologias. É a web de ler, escrever e participar.
Web3 é um termo genérico para uma série de aplicativos descentralizados.
O termo "Web3" foi cunhado pelo fundador da Polkadot e cofundador da Ethereum, Gavin Wood, em 2014, referindo-se a um "ecossistema digital descentralizado baseado em blockchain".
Quais são os benefícios do web3 para empresários?
A Web3 abrange uma ampla gama de tecnologias de ponta, cada uma com seu próprio potencial único. Essas tecnologias incluem criptomoedas, NFTs, o metaverso, bancos de dados de blockchain e muito mais. Adotar uma ou mais dessas inovações oferece várias vantagens, impulsionando a utilização e colhendo benefícios como:
Criptomoedas para pagamentos digitais
Em um mundo construído sobre fronteiras terrestres e econômicas, a criptomoeda oferece um sistema de pagamento sem fronteiras que é seguro, rápido, barato e não depende de órgãos terceirizados centralizados, como um banco.
Muitas empresas e usuários de seus produtos ou serviços estão escolhendo criptomoedas hoje porque elas oferecem um grande nível de flexibilidade que os sistemas financeiros tradicionais não podem oferecer.
Estatisticamente, mais de 85% dos empresários dos EUA veem a ativação de pagamentos com criptomoedas como uma alta prioridade.
Proprietários de empresas que aceitaram pagamentos com criptomoedas tiveram um ROI médio de 327% e um aumento de até 40% de novos clientes e;
Os clientes que usam criptomoedas gastam, em média, cerca de US$ 250 a mais por transação do que o cliente médio gasta, o que significa que eles tendem a comprar mais produtos.
Na África, alguns bancos centrais restringiram pagamentos internacionais usando cartões de débito bancários, como no caso da Nigéria. Muitas empresas e seus clientes recorreram ao uso de criptomoedas como uma solução alternativa. Estima-se que cerca de 10,3% da população da Nigéria use criptomoedas hoje, o que é cerca de 22 milhões de pessoas. Essa é a população de Cuba (cerca de 11,3 milhões)
Nova Zelândia (cerca de 5,1 milhões)
Irlanda (cerca de 4,9 milhões) e
Noruega (cerca de 5,4 milhões) juntos.
A Nigéria tem a maior porcentagem de usuários de criptomoedas na África e a 8ª maior no mundo, sendo vista como o centro de criptomoedas da África.
O uso de cripto para pagamentos digitais tem incentivado muito a participação no comércio eletrônico internacional devido à sua velocidade, capacidade de ser sem fronteiras e seu alto nível de segurança. Isso significa mais clientes para proprietários de negócios que aceitam criptomoedas e mais mercados para vender.
NFTs para melhorar o envolvimento do cliente, propriedade e valor
Um palpite não é suficiente para levar alguém a gastar dinheiro em qualquer coisa. O que quer que você esteja escolhendo comprar ou serviço que esteja escolhendo usar deve ter sido envolvente e mostrado valor quando eles estavam tentando convencer por meio de publicidade.
Os NFTs oferecem um novo estilo de marketing para empresas, como criar um colecionável digital limitado de um produto para mostrar requinte, raridade e luxo para aumentar seu valor exponencialmente. Em termos de engajamento, algumas marcas prometem acesso exclusivo a alguns de seus conteúdos e eventos para promover um senso de uma comunidade envolvente exclusiva construída com base em valor.
Os principais exemplos de marcas que já usam essa estratégia incluem Gucci, Louis Vuitton, Christiana, Dior e Nike.
A Dior anunciou recentemente que os detentores do gêmeo digital colecionável que veio com seus tênis B33 de edição limitada 470 também receberão uma opção de acesso exclusivo antecipado para comprar uma gota exclusiva da coleção Dior Men's primavera '24 de Kim Jones
A Louis Vuitton também anunciou que 100 compradores estranhos de seu Treasure Trunk NFT de US$ 41.600 receberam um baú Louis Vuitton de edição limitada, até o momento, as vantagens subsequentes envolveram apenas uma opção de compra de uma bolsa Speedy 40 “bitcoin orange” de edição limitada do diretor criativo Pharrell Williams. Isso vem com um preço de cerca de US$ 9.000.
Os donos de NFTs de materiais da Gucci agora têm a oportunidade de trocar esses tokens por uma carteira bifold da Gucci ou uma bolsa duffle de marca compartilhada pela Gucci e 10KTF. Essa revelação vem depois de muita especulação sobre o uso pretendido dos 2.896 NFTs que foram criados em março.
A marca de propriedade da Kering iniciou um recurso de resgate em parceria com a plataforma 10KTF.shop. Um Gucci Vault Material NFT permite a troca pela carteira, enquanto três tokens são necessários para a bolsa duffle.
A equipe criativa compôs uma descrição divertida para a mochila, rotulando-a como "bagagem que você realmente vai querer carregar" e apresentou a carteira como uma que não necessita de uma frase-chave.
Uma rápida comparação revela que a bolsa duffle pode ser a opção mais atraente para os entusiastas e colecionadores da Gucci. Uma carteira de aparência semelhante no site oficial de e-commerce da Gucci custa US$ 460, enquanto uma versão comparável da bolsa — sem o logotipo 10KTF — é vendida por US$ 1.790.
Na Opensea, o Material NFT é avaliado em 0,22 ETH, aproximadamente US$ 412. Como a bolsa também traz a marca compartilhada 10KFT, ela possui uma sensação de exclusividade que o dinheiro não pode adquirir facilmente.
O Gucci Vault Material NFT era um prêmio por participar de uma missão 10KTF dentro de Battle Town. Para se qualificar, os participantes precisavam de um Gucci Grail NFT, que os dava direito a receber o NFT como um airdrop.
Matt Maher, fundador da consultoria de tecnologia M7 Innovations, revelou: "Simplesmente possuir um Gucci Grail NFT não era o suficiente para uma recompensa; o engajamento ativo era fundamental." Maher, que recentemente resgatou seu token para a carteira Gucci, acredita que essa abordagem de "jogar para ganhar" ou "engajar para ganhar" se tornará mais comum no futuro.
Maher também destacou que essa estratégia é inteligente, pois preenche a lacuna entre os reinos digital e físico, recompensando os detentores com produtos tangíveis. Ele declarou: "Para os devotos clientes da Gucci, isso adiciona outro item luxuoso à coleção, um que era essencialmente complementar." Além disso, ele mencionou: "Para os entusiastas do Web3, isso serve como um 'produto de teste' para apresentá-los ao reino da Gucci e atraí-los para a marca."
"Oferecer recompensas a uma comunidade é sempre um movimento positivo", continuou Maher. "Mesmo durante um mercado de NFT lento, os detentores podem debater o valor ou a utilidade de uma recompensa, mas ela continua sendo uma recompensa."
As marcas de luxo têm várias maneiras de recompensar os detentores de tokens em seus programas de fidelidade Web3, cada uma com suas próprias diferenças estratégicas.
Blockchain para gerenciamento da cadeia de suprimentos e catalogação de produtos
Ao gerenciar adequadamente sua cadeia de suprimentos, você pode cortar custos excessivos e entregar produtos ao consumidor de forma mais rápida e eficiente. Agora, a questão é como o blockchain afeta isso.
O gerenciamento da cadeia de suprimentos é o gerenciamento do fluxo de produtos e serviços e inclui todas as etapas que transformam matérias-primas em produtos acabados. Um bom sistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos deve ser capaz de atender à eficiência, transparência, autenticidade, precisão, flexibilidade, segurança e custo-efetividade que uma cadeia de suprimentos empresarial precisa para se destacar.
O uso de blockchain nesse processo está sendo implementado por algumas empresas e ainda está passando por mais testes.
No entanto, algumas empresas que já estão implementando o blockchain tiveram algum progresso substancial e, por meio delas, a tecnologia blockchain, que serve como um livro-razão digital descentralizado e seguro que registra e autentica transações em vários estágios de uma cadeia de suprimentos, tem maiores benefícios do que os sistemas tradicionais de gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Com a tecnologia blockchain em vigor, cada participante da cadeia de suprimentos tem acesso a um livro-razão público contendo todos os registros de processos desde quando a matéria-prima foi adquirida até quando o produto final chega ao consumidor final. Isso incentiva a transparência, a rastreabilidade e a confiança aprimorada no trem de suprimentos.
Cada participante assina ou aprova uma transação antes que ela seja adicionada ao bloco, o que também pode aumentar a transparência.
Outro grande benefício em termos de custo de operação é que, como o blockchain é um livro-razão descentralizado, não há necessidade de nenhum servidor especial de qualquer tipo. Um contrato inteligente em um blockchain confiável será suficiente para toda a operação, isto é, se você não estiver escolhendo construir seu próprio blockchain.
Utilizando o Metaverso para Melhorar o Marketing e o Engajamento do Cliente
O marketing é um dos aspectos mais importantes dos negócios. Ele lida com a forma como você apresenta seus produtos acabados ou semiacabados aos seus clientes e errar essa parte pode impactar terrivelmente seus negócios.
Na web3, estamos familiarizados com anúncios de mídia social, vídeos ou imagens tentando vender um produto ou serviço. Temos a oportunidade de ler e escrever sobre esses conteúdos, mas agora com a Web3, podemos ler, escrever e interagir com o conteúdo e isso é possível por meio do metaverso.
O metaverso é um mundo virtual imersivo construído em tecnologia AR, VR e MR que lhe concede a habilidade de interagir com o mundo digital. A tecnologia AR e VR não é nova para muitos, embora alguns não tenham tido experiência em usá-las.
No entanto, um exemplo simples é: pesquisar um animal, digamos um Golden Retriever no Google e você encontrará a opção de visualizá-lo em um espaço 3D. Este espaço 3D pode levá-lo a um cenário de realidade aumentada.
Muitas marcas, especialmente na indústria da moda, estão utilizando o metaverso em suas estratégias de marketing, pois alguns designs avançados permitem que você interaja com seu conteúdo de uma maneira única, como poder usar esses produtos virtuais.
Uma das marcas famosas que usam essa tecnologia é a Gucci.
Gucci, um dos nomes mais populares da moda de luxo, começou seu investimento no Metaverso em maio de 2021, quando abriu o Gucci Garden no Roblox para comemorar seu 100º aniversário. Durante este evento, os usuários puderam comprar colecionáveis NFT. Mais tarde naquele ano, eles venderam sua bolsa Dionysus por 350.000 Roblux, o equivalente a US$ 4.115.
A Gucci também investiu no Sandbox para expandir seu Gucci Vault, uma loja online. Esta loja virtual dará aos compradores uma experiência mais imersiva, onde eles podem experimentar virtualmente os produtos para ver como eles vestem antes da compra.
Gucci é apenas uma das muitas marcas no Metaverso. Há Nike, Louis Vuitton, Lamborghini e assim por diante.
O metaverso é um novo passo na criação de estratégias de marketing para marcas mais focadas nos consumidores e em suas escolhas.
Conclusão
Estamos rapidamente nos movendo para uma nova era tecnológica, uma alimentada pela descentralização e Web3 é o termo que une todas as tecnologias. Mais aplicativos e benefícios continuarão a ser desenvolvidos para nos aproximar um pouco mais da transição completa para uma world wide web descentralizada.