Principais conclusões

  • Sites falsos de comércio eletrônico são golpes comuns que induzem as vítimas a enviar dinheiro para produtos que não existem.

  • A maioria dos sites de compras falsos são projetados para imitar varejistas legítimos. Freqüentemente, “vendem” itens populares, como eletrônicos ou roupas de grife.

  • Você foi vítima de um golpe? Congele suas contas bancárias e relate o incidente às autoridades competentes e à equipe de suporte da Binance.

Aprenda como identificar e evitar sites de compras fraudulentos com a última edição da nossa série Know Your Scam.

Há duas coisas que os compradores on-line sempre procuram antes de comprar: preços com desconto e frete grátis. Embora seja difícil deixar passar um bom negócio, você deve sempre agir com cuidado se achar um preço bom demais para ser verdade.

Você pode ter navegado para um site de compras falso projetado para custar mais do que o preço daquele PS5 brilhante que você estava de olho. Infelizmente, esses sites já existem há anos, e as carteiras criptografadas se tornaram o alvo mais recente dos golpistas. Com os ativos digitais sendo cada vez mais usados ​​como método de pagamento em compras on-line, os golpistas por trás de sites falsos de comércio eletrônico estão acompanhando a velocidade da inovação.

Neste artigo, exploraremos como funcionam os sites de compras falsos, como identificá-los e evitá-los e o que fazer se você for vítima de um.

Como funcionam os sites de compras falsos

1. Criando o site falso

A maioria dos sites de comércio eletrônico falsos são projetados para imitar varejistas legítimos, com os mesmos logotipos, imagens e produtos listados. Se os golpistas forem experientes, o site fraudulento parecerá quase idêntico ao seu equivalente real à primeira vista.

Os bens à venda são normalmente produtos e serviços de alta qualidade. E, claro, esses sites sempre terão um endereço de carteira para as vítimas enviarem “pagamento”. Existem também casos de sites de compras falsos que induzem as pessoas a venderem os seus produtos após pagarem um “depósito de segurança” que, obviamente, nunca é reembolsado.

2. Atrair vítimas com preços atraentes

Os preços anunciados em sites de compras falsos são significativamente mais baixos do que os oferecidos por varejistas genuínos, tornando as lojas on-line falsas atraentes para os compradores ávidos por ofertas. A maioria dos sites falsos apresenta itens populares que são caros, como roupas de grife ou consoles de jogos.

Para pressionar os usuários a tomarem uma decisão rápida, os golpistas costumam recorrer a táticas antigas, como alegar que os produtos estão em alta demanda, quase esgotados ou disponíveis apenas por tempo limitado.

3. Fantasiando a vítima

Embora uma pequena porcentagem de sites fraudulentos possa oferecer imitações baratas, a maioria é projetada para roubar dinheiro ou informações pessoais.

Os usuários que enviam criptografia para o endereço fornecido pelos golpistas provavelmente nunca receberão os produtos pelos quais pagaram. Além disso, pedir ajuda ao atendimento ao cliente pode resultar em outra oportunidade para os golpistas solicitarem o pagamento de “taxas adicionais”.

Veja um exemplo em ação

Assento de bidê sanitário com desconto

O usuário, a quem chamaremos de Mark, é abordado por um “comerciante” online que afirma ter uma oferta superior de assento sanitário para bidê. O “comerciante” então envia a Mark um link para um site fraudulento com preços mais baixos para esses produtos do que todos os concorrentes. Mark está inicialmente cético porque não consegue encontrar muitas informações de compradores anteriores.

Infelizmente, Mark fica tentado por um desconto de 50% que expira em uma hora e faz um pedido imediatamente. Ele finalmente percebe que é uma fraude depois que o vendedor deixa várias perguntas sobre o pedido de Mark sem resposta.

Este exemplo demonstra as características típicas de um site de compras falso, que:

  • Oferece produtos a um preço mais barato que o valor de mercado

  • Não entrega nada ao cliente

  • Não tem comentários (ou, às vezes, comentários excepcionalmente positivos) de compradores anteriores

Dicas para se proteger contra golpes de compras falsas

  • Atenha-se a plataformas bem conhecidas e estabelecidas. Se você encontrar um site do qual nunca ouviu falar, faça uma pesquisa e verifique sua legitimidade antes de fazer qualquer compra. Por exemplo, pesquise o que as pessoas disseram sobre o site em fóruns ou redes sociais.

  • Leia comentários de outros clientes antes de fazer uma compra. Preste atenção ao texto e à quantidade de avaliações positivas. Cada produto, mesmo o melhor, terá uma parcela considerável de avaliações negativas.

  • Não caia em mensagens destinadas a pressioná-lo a enviar criptografia sem fazer a devida diligência. Por exemplo, sites de compras falsos podem dizer algo como: “Aja agora! Restam apenas dois itens em estoque!” ou “O desconto expira em 10 minutos!”

Como identificar um site de compras falso

Verifique o URL

Superficialmente, os sites fraudulentos geralmente parecem idênticos à página oficial de um varejista legítimo. Antes de clicar em qualquer coisa no site, verifique o URL para garantir que você está no lugar certo.

Os golpistas normalmente usam nomes de domínio semelhantes ao URL oficial; por exemplo, eles podem reorganizar algumas letras de “generallink.top” em “biananc.com”.

Faça sua pesquisa (DYOR)

Verifique o domínio em um verificador de sites, como o Google Transparency Report. Você também pode clicar no símbolo do cadeado próximo ao URL na barra de endereço para visualizar o certificado de segurança do site. Deve mostrar informações importantes, como nome registrado da empresa, país de origem, província ou estado e localidade.

Observe que essas são apenas algumas das etapas que você deve seguir antes de confiar em um site. Não confie automaticamente em um verificador de URL ou em um “certificado de segurança”, ambos os quais os golpistas encontraram maneiras de contornar.

Procure sinais reveladores

Ao criar um site de compras falso, os golpistas priorizam a velocidade em vez da qualidade para maximizar o dano que podem causar antes que o domínio seja removido.

Você descobrirá que sites de compras falsos costumam estar repletos de palavras com erros ortográficos, erros gramaticais, imagens pixeladas e páginas da web ausentes. Tenha cuidado se você encontrar algum desses erros ou uma combinação deles.

Como sempre, tenha cuidado com os preços – ou qualquer coisa sobre a oferta, aliás – que parece bom demais para ser verdade.

O que fazer se você foi enganado

  • Se você forneceu suas informações pessoais a um golpista, congele imediatamente suas contas bancárias e outras contas financeiras, altere suas senhas e tome outras medidas para manter seu dinheiro seguro.

  • Se sua conta Binance estiver comprometida, desative-a e siga as etapas descritas neste guia: Como denunciar golpes no suporte da Binance.

  • Denuncie o golpe à polícia. A Binance trabalha em estreita colaboração com agências policiais em todo o mundo, e nossos esforços geralmente resultam em prisões e apreensões bem-sucedidas.

  • Tenha cuidado com “serviços de recuperação”. Embora alguns possam oferecer assistência legítima, muitos fazem falsas promessas ou exigem pagamentos adiantados. Não seja enganado duas vezes.

Também incentivamos todos os usuários, novos e antigos, a ler nossa série anti-fraude para se equiparem melhor contra fraudes criptográficas comuns.

Leitura adicional

  • Conheça o seu golpe

  • Conheça o seu golpe: um guia definitivo para os golpes mais comuns da criptografia

  • Conheça o seu golpe: investimentos falsos em criptografia a serem observados

  • Conheça o seu golpe: sinais de alerta para detectar um golpe impostor

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