A autoridade de jogos do Reino Unido acusou a Meta de ignorar deliberadamente anúncios de jogos de azar ilegais que estão sendo veiculados no Facebook e Instagram, apesar de poder detectá-los e bloqueá-los.
As autoridades informaram que revisaram a biblioteca de anúncios públicos da Meta e continuaram a encontrar casas de apostas sem licença direcionando usuários no Reino Unido, representando um risco de fraude e prejudicando grupos vulneráveis.
CONTEÚDO PRINCIPAL
A agência reguladora britânica afirmou que a Meta pode detectar anúncios de jogos de azar ilegais, mas “não quer olhar”.
Anúncios direcionados a usuários britânicos de entidades não licenciadas, causando riscos de fraude e evasão fiscal.
A Meta sugeriu que a agência reguladora use ferramentas de IA para relatar violações e removerá quando notificada.
A agência reguladora britânica acusou a Meta de ignorar anúncios de jogos de azar ilegais
A agência reguladora afirmou que anúncios de jogos de azar sem licença ainda aparecem no Facebook e Instagram, direcionados a usuários britânicos, embora a Meta tenha a capacidade de detectar de forma semelhante ao que as autoridades fizeram através da biblioteca de anúncios pública.
A Comissão de Jogos (Gambling Commission) disse que frequentemente verifica a biblioteca de anúncios pública da Meta e descobriu que os operadores não licenciados estão mirando no mercado britânico.
Tim Miller, diretor executivo da agência reguladora, levantou essa questão durante seu discurso na conferência ICE sobre jogos em Barcelona. Ele acredita que se a agência reguladora pode ver anúncios de violação, a Meta também pode.
A Meta não respondeu a pedidos de comentário sobre o conteúdo citado. De acordo com as regras da própria Meta, as empresas de jogos de azar devem ter uma licença válida para anunciar no mercado que desejam alcançar.
As autoridades chamam isso de “janela” para observar atividades criminosas
A agência reguladora observa que a publicidade de jogos de azar ilegais aparecendo publicamente reflete um ecossistema criminoso, onde os indivíduos podem acessar usuários, lucrar e evitar obrigações legais.
O Sr. Miller descreveu essa situação como uma “janela” para observar atividades criminosas, ao mesmo tempo em que enfatizou a sensação de que a plataforma “escolhe não procurar” por violações, apesar de ter as ferramentas necessárias.
A Comissão de Jogos afirmou que muitas agências reguladoras em todo o mundo estão intensificando a repressão às atividades de jogos de azar ilegais. Os sites não licenciados geralmente visam clientes locais, mas evitam a regulamentação e os mecanismos de proteção ao consumidor dessa localidade.
As autoridades britânicas afirmam que removeram “centenas de milhares” de sites relacionados a jogos de azar sem licença e enviaram ordens de interrupção, mas esta ainda é uma luta contínua devido ao modelo de disseminação e à rápida mudança de domínios.
Anúncios de operadores não licenciados aumentam o risco para os usuários e alimentam fraudes
A agência reguladora acredita que anúncios de entidades não licenciadas prejudicam grupos vulneráveis, enriquecendo criminosos e golpistas, e coloca os jogadores em maior risco de serem enganados em comparação com o mercado licenciado.
O Sr. Miller disse que esses anúncios podem ter um impacto significativo sobre pessoas vulneráveis, enquanto operadores sem licença não pagam impostos. Jogadores em plataformas não licenciadas também têm maior probabilidade de serem “enganados” devido à falta de mecanismos de reclamação e proteção legal.
A palavra-chave “not on Gamstop” é usada para rastrear anúncios de violações
A Comissão de Jogos afirmou que procura anúncios que contenham a frase “not on Gamstop”, referindo-se ao serviço no Reino Unido que permite que pessoas com problemas de jogo se autoexcluam de sites de apostas, e todos os operadores licenciados devem seguir este mecanismo de bloqueio.
As autoridades afirmaram que estão ativamente revisando anúncios que mencionam “not on Gamstop”. Gamstop é um serviço no Reino Unido que ajuda jogadores a se autoexcluírem, e os operadores licenciados são obrigados a integrar para impedir que aqueles que se registraram para se autoexcluir acessem e joguem.
A Meta sugeriu que a agência reguladora use IA para detectar violações, e só então removerá os anúncios
Tim Miller disse que a Meta sugeriu que a agência reguladora usasse ferramentas de IA para encontrar e relatar anúncios ilegais, e a Meta removerá quando notificada, mas ele questionou por que a Meta não usa proativamente suas próprias ferramentas para bloquear desde o início.
O Sr. Miller disse que a Meta informou à Comissão de Jogos que a agência reguladora deveria usar ferramentas de IA para detectar e relatar anúncios ilegais. A Meta prometeu remover os anúncios após receber a notificação.
O Sr. Miller disse que ficaria “muito surpreso” se uma grande empresa de tecnologia como a Meta não conseguisse usar a funcionalidade de palavras-chave para impedir anúncios de jogos de azar ilegais. Segundo ele, isso dá a impressão de que a plataforma está disposta a “fechar os olhos” e continuar a receber dinheiro de criminosos e golpistas até que alguém faça uma reclamação.
Uma investigação anterior da Rest of World revelou que anúncios de jogos de azar ilegais aparecem com frequência nas plataformas da Meta em países que proíbem essa forma, incluindo Índia, Malásia e Arábia Saudita.
“Se pudermos encontrar esses anúncios ilegais, a Meta também pode, mas eles simplesmente escolheram não procurar.”
– Tim Miller, CEO, Comissão de Jogos do Reino Unido, discurso na ICE Barcelona
Perguntas frequentes
O que a agência reguladora britânica acusa a Meta?
A Comissão de Jogos do Reino Unido acusou a Meta de ignorar deliberadamente anúncios de jogos de azar ilegais no Facebook e Instagram, embora os sinais de violação possam ser detectados através da biblioteca de anúncios pública e da ferramenta de palavras-chave.
Por que a frase “not on Gamstop” é considerada um sinal de risco?
Como Gamstop é um sistema de autoexclusão no Reino Unido e os operadores licenciados devem cumprir a proibição de usuários registrados. Anúncios que enfatizam “not on Gamstop” geralmente indicam operadores que não seguem esse mecanismo obrigatório.
Como a Meta sugere lidar com anúncios de violação?
De acordo com Tim Miller, a Meta sugeriu que a agência reguladora use ferramentas de IA para encontrar e relatar anúncios ilegais, e a Meta removerá os anúncios após ser notificada.