TLDR

  • Microsoft Outlook zawiesił się w czwartek po południu, uniemożliwiając użytkownikom wysyłanie lub odbieranie e-maili z błędami „451 4.3.2 tymczasowy problem z serwerem”, które zaczęły się o 14:37 ET.

  • Ponad 15,890 użytkowników zgłosiło problemy w szczycie, z OneDrive, Teams, SharePoint, Microsoft Defender i Microsoft Purview również doświadczającymi zakłóceń.

  • Uszkodzona infrastruktura w Ameryce Północnej spowodowała awarię, która trwała ponad siedem godzin, zanim Microsoft przywrócił usługi w piątek rano.

  • Microsoft przekierował ruch do alternatywnej infrastruktury i przeprowadził równoważenie obciążenia, aby naprawić problem wpływający na firmy, szkoły i biura rządowe.

  • Do 1:05 a.m. ET w piątek raporty o incydentach spadły do 113, gdy Microsoft potwierdził, że wszystkie dotknięte infrastruktury były znowu zdrowe.

Microsoft zmagał się z poważną awarią Outlooka w czwartek, która wyłączyła usługi e-mailowe dla tysięcy użytkowników w krytycznych godzinach pracy.

Problemy zaczęły się o 14:37 ET. Użytkownicy próbujący uzyskać dostęp do e-maila otrzymywali błędy „451 4.3.2 tymczasowy problem z serwerem”. Zakłócenia dotknęły szkoły, firmy i agencje rządowe w całym kraju.

Microsoft uznał kryzys na X. Gigant technologiczny potwierdził problemy wpływające na Outlook i kilka innych aplikacji Microsoft 365.

#BREAKING Microsoft doświadcza poważnej awarii w tej chwili!

Tysiące użytkowników zgłaszają problemy z usługami Microsoft 365, w tym:
– Outlook (blokowane wysyłanie/odbieranie e-maili, kody błędów takie jak 451 4.3.2)
– Teams
– Exchange
– Microsoft Defender
– Microsoft Purview
– I… pic.twitter.com/npcBnvcMbm

— Breaking News (@TheNewsTrending) 22 stycznia 2026

Awaria rozprzestrzeniła się poza e-mail. Wyszukiwania plików w OneDrive spowolniły do zera lub całkowicie przestały działać. Użytkownicy Teams nie mogli tworzyć spotkań, czatów ani kanałów.

Narzędzia współpracy SharePoint Online również były niedostępne. Microsoft Defender i Microsoft Purview dołączyły do rosnącej listy uszkodzonych usług.

Downdetector zarejestrował szkody. Ponad 15,890 użytkowników zalało stronę skargami w szczycie awarii.

Awaria infrastruktury w Ameryce Północnej

Microsoft zidentyfikował problem o 15:17 ET. Część infrastruktury usługowej w Ameryce Północnej nie obsługiwała ruchu prawidłowo.

Firma zaczęła przenosić użytkowników na systemy zapasowe. Inżynierowie pracowali nad przywróceniem niedziałającej infrastruktury, równocześnie równoważąc obciążenia na zdrowych serwerach.

O 16:14 ET Microsoft ogłosił, że naprawił uszkodzoną infrastrukturę. Zespół przekierował ruch do działających systemów, aby przyspieszyć odzyskiwanie.

Ale normalność nie wróciła szybko. Usługi pozostały w gorszym stanie znacznie po 21:00 ET, ponad siedem godzin po początkowej awarii.

Powolna droga do odzyskania

Microsoft zamieszczał aktualizacje przez cały wieczór. „Zauważamy ciągłe poprawy w dostępności usług i funkcjonalności w wyniku naszych działań związanych z równoważeniem obciążenia,” powiedziała firma o 21:46 ET.

Inżynierowie monitorowali wydajność i dostosowywali ustawienia, aby ustabilizować systemy. Proces odzyskiwania rozciągnął się do piątkowego poranka.

Media społecznościowe były pełne sfrustrowanych użytkowników. Awaria ujawniła, jak bardzo organizacje stały się zależne od infrastruktury chmurowej Microsoftu.

Piątek przyniósł ulgę. Microsoft ogłosił, że wszystkie usługi zostały przywrócone i infrastruktura jest zdrowa.

Downdetector potwierdził zmianę. Raporty o incydentach spadły z ponad 15,890 do zaledwie 113 do 1:05 a.m. ET.

Microsoft skutecznie przekierował ruch z powrotem na naprawioną infrastrukturę. Firma rozwiązała wpływ na wszystkie dotknięte usługi Microsoft 365 po godzinach awaryjnych napraw.

Post Microsoft (MSFT) Akcje: Kryzys e-mailowy zakłóca działalność firm w całym kraju po raz pierwszy na Blockonomi.