Adalytics atklāj, ka pieaugušo produktu reklāmas tiek rādītas bērniem YouTube, izmantojot Google mākslīgā intelekta jaudīgu reklāmu mērķēšanas sistēmu.
Izsekošana un mērķēšana uz bērniem bez vecāku piekrišanas pārkāpj federālos privātuma likumus.
Google noliedza ziņojumu, sakot, ka tas ir “dziļi kļūdains un maldinošs.”
Jauni pētījumu rezultāti no Adalytics rāda, ka Google varētu būt izsekojusi un mērķējusi uz bērniem ar pieaugušo produktu reklāmām YouTube, izmantojot mākslīgā intelekta jaudīgu reklāmu mērķēšanas sistēmu.
Adalytics atrod, ka YouTube reklāmas pieaugušo produktiem tiek rādītas bērniem.
Adalytics teica, ka ir atraduši vairāk nekā 300 zīmolu reklāmas pieaugušo produktiem, piemēram, automašīnām, kas tika rādītas 100 YouTube videoklipos bērniem. Šīs reklāmas tika īpaši rādītas lietotājam, kurš nebija pierakstījies YouTube, un saistītas atpakaļ ar reklāmas devēju tīmekļa vietnēm, kas varētu atzīmēt lietotāja pārlūkprogrammu ar izsekošanas programmatūru no Google, Meta, Microsoft un citām kompānijām.
The New York Times ziņoja par gadījumu, kurā BMO, Kanādas bankas, kredītkaršu reklāmas tika rādītas skatītājam ASV uz Barbie tematiskā bērnu videoklipa kanālā “Kids Diana Show” YouTube. Reklāmas tika rādītas, izmantojot Google reklāmu mērķēšanas sistēmu “Performance Max”, kas izmanto mākslīgo intelektu, lai noteiktu ideālos klientus.
Secinājumi ir satraucoši, jo bērnu datu izsekošana, kas ir jaunāki par 13 gadiem, reklāmu nolūkiem bez vecāku piekrišanas pārkāpj federālo privātuma likumu, īpaši Bērnu tiešsaistes privātuma aizsardzības likumu jeb COPPA.
Citu Adalytics ziņojumu citējot, ASV senators Edvards J. Mārkejs un Marša Blakburna ceturtdien aicināja Federālo tirdzniecības komisiju izmeklēt, vai Google un YouTube ir pārkāpuši COPPA. Senatori uztraucas, ka tehnoloģiju gigants varētu būt atvieglinājis “milzīgu bērnu datu vākšanu un izplatīšanu” reklāmu mērķēšanas nolūkos.
“Šī YouTube un Google uzvedība tiek lēsta, ka ir ietekmējusi simtiem tūkstošu, iespējams, miljoniem bērnu visā ASV,” teica senatori FTC.
Google noliedz, ka ir pārkāpis COPPA.
Google pārstāvis Maikls Acimans atbildēja uz Adalytics ziņojumu ceturtdien, sakot, ka secinājumi ir “dziļi kļūdaini un maldinoši.” Tomēr Acimans neapstrīdēja apgalvojumus, ka pieaugušo produktu reklāmas tiek rādītas YouTube videoklipos, kas paredzēti bērniem.
Acimans ziņots sacīja, ka šādu reklāmu rādīšana bērnu videoklipos ir noderīga, jo vecāki, kuri skatās, var kļūt par klientiem. Pārstāvis izskaidroja, ka Google neveic personalizētas reklāmas bērnu videoklipos, bet gan balsta reklāmas uz tīmekļa lapu saturu, ko lietotāji iepriekš ir skatījušies – praksi, kuru Acimans saka, ka pilnībā atbilst COPPA.
Attiecībā uz datu vākšanu un izsekošanu, kas notiek pēc tam, kad skatītāji noklikšķina uz reklāmas, Google teica, ka tam nav iespēju to kontrolēt zīmola vietnē. Saskaņā ar Acimanu, lietotāju dati var tikt vākti pat tad, kad viņi noklikšķina uz reklāmām, kas tiek rādītas dažādās vietnēs.
Google samaksāja 170 miljonus dolāru FTC kā izlīgumu.
Tehnoloģiju gigants iepriekš ir apsūdzēts federālo privātuma likumu pārkāpumos. 2019. gadā Google tika apsūdzēta no Federālās tirdzniecības komisijas un Ņujorkas štata par nelikumīgu bērnu personiskās informācijas vākšanu, skatoties bērnu videoklipus YouTube.
2019. gada septembrī Google samaksāja 170 miljonus dolāru FTC kā izlīgumu par apsūdzību. YouTube tad piekrita nekrāt un pārtraukt personalizētu reklāmu rādīšanu bērnu videoklipos.