Punti principali

  • I siti web di e-commerce falsi sono truffe comuni che inducono le vittime a inviare denaro per prodotti che non esistono.

  • La maggior parte dei siti Web di acquisti falsi sono progettati per imitare i rivenditori legittimi. Spesso "vendono" articoli popolari come l'elettronica o l'abbigliamento firmato.

  • Sei rimasto vittima di una truffa? Congela i tuoi conti bancari e segnala l'incidente alle autorità competenti e al team di supporto di Binance.

Scopri come identificare ed evitare siti Web di acquisti fraudolenti con l'ultima edizione della nostra serie Know Your Scam.

Ci sono due cose che gli acquirenti online cercano sempre prima di fare acquisti: prezzi scontati e spedizione gratuita. Anche se è difficile rinunciare a un buon affare, dovresti sempre procedere con cautela se trovi che un prezzo è troppo conveniente per essere vero.

Potresti aver visitato un sito di acquisti falso progettato per ottenere più del prezzo di quella scintillante PS5 che stavi guardando. Sfortunatamente, tali siti Web esistono da anni e i portafogli crittografici sono diventati l’ultimo obiettivo dei truffatori. Con il crescente utilizzo delle risorse digitali come metodo di pagamento negli acquisti online, i truffatori dietro i falsi siti di e-commerce stanno tenendo il passo con la velocità dell’innovazione.

In questo articolo esploreremo come funzionano i siti di shopping falsi, come identificarli ed evitarli e cosa fare se ne sei rimasto vittima.

Come funzionano i siti web di shopping falsi

1. Creazione del sito web falso

La maggior parte dei siti di e-commerce falsi sono progettati per imitare rivenditori legittimi, completi degli stessi loghi, immagini e prodotti elencati. Se i truffatori sono esperti, a prima vista il sito fraudolento sembrerà quasi identico alla sua controparte reale.

I beni in vendita sono in genere prodotti e servizi di fascia alta. E, naturalmente, questi siti web avranno sempre un indirizzo di portafoglio affinché le vittime possano inviare il “pagamento”. Esistono anche casi di siti Web di acquisti falsi che inducono le persone a vendere i propri articoli dopo aver pagato un "deposito cauzionale" che, ovviamente, non viene mai rimborsato.

2. Attirare le vittime con prezzi interessanti

I prezzi pubblicizzati sui siti di shopping falsi sono significativamente inferiori a quelli offerti dai rivenditori autentici, rendendo i negozi online fittizi attraenti per gli acquirenti affamati di affari. La maggior parte dei siti Web falsi presenterà articoli popolari e costosi, come abiti firmati o console di gioco.

Per spingere gli utenti a prendere una decisione rapida, i truffatori spesso ricorrono a tattiche antiche come affermare che i prodotti sono molto richiesti, quasi esauriti o disponibili solo per un periodo limitato.

3. Fantasma della vittima

Sebbene una piccola percentuale di siti Web fraudolenti possa fornire imitazioni a basso costo, la maggior parte è progettata per rubare denaro o informazioni personali.

Gli utenti che inviano criptovalute all'indirizzo fornito dai truffatori probabilmente non riceveranno mai i prodotti per cui hanno pagato. Inoltre, chiedere aiuto al servizio clienti può offrire ai truffatori un’altra opportunità di richiedere il pagamento di “commissioni aggiuntive”.

Guarda un esempio in azione

Sedile wc bidet scontato

L’utente, che chiameremo Mark, viene avvicinato da un “commerciante” online che afferma di avere un’offerta superiore per un sedile per bidet. Il "commerciante" invia quindi a Mark un collegamento a un sito Web truffa con prezzi più bassi su tali beni rispetto a qualsiasi concorrente. Mark inizialmente è scettico perché non riesce a trovare molte informazioni dagli acquirenti precedenti.

Sfortunatamente Mark è tentato da uno sconto del 50% che scade tra un'ora e effettua immediatamente un ordine. Alla fine si rende conto che si tratta di una truffa dopo che il venditore ha lasciato numerose richieste relative all'ordine di Mark senza risposta.

Questo esempio dimostra le caratteristiche tipiche di un sito di shopping falso, che:

  • Offre prodotti ad un prezzo inferiore al valore di mercato

  • Non consegna nulla al cliente

  • Non ha recensioni (o, a volte, insolitamente positive) da parte degli acquirenti precedenti

Suggerimenti per proteggersi dalle truffe legate agli acquisti falsi

  • Attenersi a piattaforme conosciute e consolidate. Se trovi un sito web di cui non hai mai sentito parlare, fai le tue ricerche e verificane la legittimità prima di effettuare qualsiasi acquisto. Ad esempio, cerca cosa hanno detto le persone sul sito sui forum o sui social media.

  • Leggi le recensioni di altri clienti prima di effettuare un acquisto. Presta attenzione alla formulazione e alla quantità di recensioni positive. Ogni prodotto, anche il migliore, avrà una quota considerevole di recensioni negative.

  • Non cadere nei messaggi progettati per spingerti a inviare criptovalute senza fare la dovuta diligenza. Ad esempio, i siti web di shopping falsi potrebbero dire qualcosa del tipo: “Agisci ora! Sono rimasti solo due articoli in magazzino!” o "Lo sconto scade tra 10 minuti!"

Come individuare un sito web di acquisti falso

Controlla l'URL

A prima vista, i siti Web truffa spesso sembrano identici alla pagina Web ufficiale di un rivenditore legittimo. Prima di fare clic su qualsiasi cosa sul sito Web, scansiona l'URL per assicurarti di essere nel posto giusto.

I truffatori in genere utilizzano nomi di dominio simili all'URL ufficiale; ad esempio, potrebbero riorganizzare alcune lettere di “generallink.top” in “biananc.com”.

Fai le tue ricerche (DYOR)

Verifica il dominio su uno strumento di controllo del sito web, come il Rapporto sulla trasparenza di Google. Puoi anche fare clic sul simbolo del lucchetto accanto all'URL nella barra degli indirizzi per visualizzare il certificato di sicurezza del sito web. Dovrebbe mostrare informazioni importanti come il nome della società registrata, il paese di origine, la provincia o lo stato e la località.

Tieni presente che questi sono solo alcuni dei passaggi che dovresti eseguire prima di fidarti di un sito web. Non fidarti automaticamente di un controllo URL o di un "certificato di sicurezza", entrambi i quali i truffatori hanno trovato il modo di aggirare.

Cerca segni rivelatori

Quando creano un sito web di shopping falso, i truffatori danno priorità alla velocità piuttosto che alla qualità per massimizzare il danno che possono arrecare prima che il dominio venga rimosso.

Scoprirai che i siti di shopping falsi sono spesso pieni di parole errate, errori grammaticali, immagini pixelate e pagine web mancanti. Fai attenzione se vedi uno di questi errori o una combinazione di essi.

Come sempre, diffida dei prezzi – o di qualsiasi cosa riguardante l’offerta, del resto – che sembra troppo bello per essere vero.

Cosa fare se sei stato truffato

  • Se hai fornito le tue informazioni personali a un truffatore, congela immediatamente i tuoi conti bancari e altri conti finanziari, cambia le tue password e adotta altre misure per tenere i tuoi soldi al sicuro.

  • Se il tuo account Binance è compromesso, disabilita il tuo account e segui i passaggi descritti in questa guida: Come segnalare truffe sul supporto Binance.

  • Denuncia la truffa alla polizia. Binance lavora a stretto contatto con le forze dell'ordine di tutto il mondo e i nostri sforzi spesso si traducono in arresti e sequestri riusciti.

  • Sii cauto con i “servizi di recupero”. Mentre alcuni possono offrire assistenza legittima, molti fanno false promesse o richiedono pagamenti anticipati. Non farti truffare due volte.

Incoraggiamo inoltre tutti gli utenti, sia nuovi che vecchi, a leggere la nostra serie anti-truffa per prepararsi meglio alle comuni truffe crittografiche.

Ulteriori letture

  • Conosci la tua truffa

  • Conosci la tua truffa: una guida definitiva alle truffe più diffuse sulle criptovalute

  • Conosci la tua truffa: investimenti in criptovalute falsi a cui prestare attenzione

  • Conosci la tua truffa: segnali d'allarme per individuare una truffa di un impostore

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