Adalytics menemukan iklan untuk produk dewasa ditampilkan kepada anak-anak di YouTube melalui sistem penargetan iklan bertenaga AI milik Google.
Pelacakan dan penargetan anak-anak tanpa persetujuan orang tua melanggar undang-undang privasi federal.
Google membantah laporan tersebut, dengan mengatakan bahwa laporan tersebut “sangat cacat dan menyesatkan.”
Temuan penelitian baru oleh Adalytics menunjukkan Google mungkin telah melacak dan menargetkan anak-anak dengan iklan produk dewasa di YouTube menggunakan sistem penargetan iklan yang didukung oleh kecerdasan buatan.
Adalytics Menemukan Iklan YouTube untuk Produk Dewasa Ditampilkan kepada Anak-Anak
Adalytics mengatakan menemukan lebih dari 300 iklan merek untuk produk dewasa, seperti mobil, yang ditayangkan pada 100 video YouTube untuk anak-anak. Iklan tersebut khususnya ditayangkan kepada pengguna yang tidak masuk ke YouTube dan ditautkan kembali ke situs web pengiklan, yang akan menandai peramban pengguna dengan perangkat lunak pelacakan dari Google, Meta, Microsoft, dan perusahaan lain.
The New York Times melaporkan sebuah kejadian di mana iklan kartu kredit dari BMO, sebuah bank Kanada, ditayangkan kepada seorang penonton di Amerika Serikat pada sebuah video anak-anak bertema Barbie di saluran YouTube “Kids Diana Show”. Iklan tersebut ditayangkan menggunakan sistem penargetan iklan dari Google yang disebut “Performance Max” yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk menentukan pelanggan ideal.
Temuan ini menjadi perhatian karena pelacakan data anak-anak di bawah usia 13 tahun untuk tujuan iklan tanpa persetujuan orang tua melanggar undang-undang privasi federal, khususnya Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak atau COPPA.
Mengutip laporan Adalytics, Senator AS Edward J. Markey dan Marsha Blackburn pada hari Kamis mendesak Komisi Perdagangan Federal untuk menyelidiki apakah Google dan YouTube melanggar COPPA. Para senator khawatir bahwa raksasa teknologi tersebut mungkin telah memfasilitasi "pengumpulan dan pendistribusian besar-besaran" jutaan data anak-anak untuk tujuan penargetan iklan.
“Perilaku YouTube dan Google ini diperkirakan telah berdampak pada ratusan ribu, hingga jutaan, anak-anak di seluruh Amerika Serikat,” kata para senator kepada FTC.
Google Membantah Melanggar COPPA
Juru bicara Google, Michael Aciman, menanggapi laporan Adalytics pada hari Kamis, dengan mengatakan bahwa temuan tersebut "sangat cacat dan menyesatkan." Namun, Aciman tidak membantah klaim bahwa iklan untuk produk dewasa ditayangkan pada video YouTube yang ditujukan untuk anak-anak.
Aciman dilaporkan mengatakan bahwa menayangkan iklan semacam itu pada video anak-anak bermanfaat karena orang tua yang menonton bisa menjadi pelanggan. Juru bicara tersebut menjelaskan bahwa Google tidak menayangkan iklan yang dipersonalisasi pada video anak-anak, tetapi justru mendasarkan iklan pada konten halaman web yang sebelumnya dilihat oleh pengguna – sebuah praktik yang menurut Aciman sepenuhnya mematuhi COPPA.
Terkait pengumpulan dan pelacakan data yang terjadi setelah pemirsa mengeklik iklan, Google mengatakan tidak memiliki kemampuan untuk mengendalikannya di situs web merek. Menurut Aciman, data pengguna dapat dikumpulkan bahkan saat mereka mengeklik iklan yang ditampilkan di situs web yang berbeda.
Google Sepakat dengan FTC Sebesar $170 Juta
Raksasa teknologi ini sebelumnya pernah dituduh melanggar undang-undang privasi federal. Pada tahun 2019, Google dituduh oleh Komisi Perdagangan Federal dan Negara Bagian New York karena mengumpulkan informasi pribadi anak-anak yang menonton video anak-anak di YouTube secara ilegal.
Pada bulan September 2019, Google membayar denda sebesar $170 juta kepada FTC sebagai penyelesaian atas tuduhan tersebut. YouTube kemudian setuju untuk tidak mengumpulkan dan berhenti menayangkan iklan yang dipersonalisasi pada video anak-anak.