Otoritas perjudian Inggris menuduh Meta secara sengaja mengabaikan iklan perjudian ilegal yang berjalan di Facebook dan Instagram, meskipun dapat mendeteksi dan memblokirnya.

Otoritas mengatakan mereka telah meninjau perpustakaan iklan publik Meta dan terus menemukan bookmaker tanpa lisensi yang menargetkan pengguna di Inggris, menimbulkan risiko penipuan dan membahayakan kelompok yang rentan.

ISI UTAMA

  • Otoritas Inggris mengatakan Meta dapat mendeteksi iklan perjudian ilegal tetapi “tidak ingin melihat”.

  • Iklan menargetkan pengguna Inggris dari entitas yang tidak memiliki lisensi, menimbulkan risiko penipuan dan penghindaran pajak.

  • Meta menyarankan otoritas pengatur menggunakan alat AI untuk melaporkan pelanggaran, dan akan menghapusnya ketika diberitahu.

Otoritas Inggris menuduh Meta mengabaikan iklan perjudian ilegal

Otoritas melaporkan bahwa iklan perjudian tanpa lisensi masih muncul di Facebook dan Instagram, menargetkan pengguna Inggris, meskipun Meta memiliki kemampuan untuk mendeteksi serupa seperti yang dilakukan otoritas melalui perpustakaan iklan publik.

Komisi Perjudian (Gambling Commission) mengatakan mereka secara rutin memeriksa perpustakaan iklan publik Meta dan menemukan operator tanpa lisensi yang sesuai tetapi tetap menargetkan pasar Inggris.

Tuan Tim Miller, direktur eksekutif otoritas pengatur, mengangkat masalah ini dalam pidatonya di konferensi ICE tentang permainan di Barcelona. Dia berpendapat jika otoritas pengatur dapat melihat iklan pelanggaran, Meta juga dapat melihat.

Meta belum menanggapi permintaan komentar dalam konten yang dikutip. Menurut aturan Meta sendiri, bisnis perjudian harus memiliki lisensi yang valid untuk beriklan di pasar yang ingin mereka jangkau.

Otoritas menyebut ini sebagai “jendela” untuk melihat aktivitas kriminal

Otoritas pengatur menilai bahwa iklan perjudian ilegal yang muncul secara publik mencerminkan ekosistem kriminal, di mana pihak-pihak dapat mengakses pengguna, meraup keuntungan, dan menghindari kewajiban hukum.

Tuan Miller menggambarkan situasi ini sebagai “jendela” yang menunjukkan aktivitas kriminal, sambil menekankan perasaan bahwa platform “memilih untuk tidak mencari” pelanggaran meskipun memiliki cukup alat.

Komisi Perjudian mengatakan banyak otoritas pengatur di seluruh dunia semakin meningkatkan penegakan terhadap aktivitas perjudian ilegal. Situs yang tidak memiliki lisensi sering menargetkan pelanggan lokal tetapi menghindari regulasi dan mekanisme perlindungan konsumen di daerah tersebut.

Otoritas Inggris mengatakan mereka telah menghapus “ratusan ribu” situs web terkait perjudian tanpa lisensi dan mengirim perintah untuk menghentikan operasi, tetapi ini masih merupakan perang yang terus berlanjut karena pola penyebaran dan perubahan nama domain yang cepat.

Iklan dari bookmaker ilegal meningkatkan risiko bagi pengguna dan memupuk penipuan

Otoritas pengatur berpendapat bahwa iklan dari entitas ilegal merugikan kelompok yang rentan, memperkaya kriminal dan penipu, sekaligus membuat pemain menghadapi risiko penipuan yang lebih tinggi dibandingkan dengan pasar yang memiliki lisensi.

Tuan Miller mengatakan iklan semacam ini dapat berdampak besar pada orang yang rentan, sementara operator tanpa lisensi tidak membayar pajak. Pemain di platform yang tidak memiliki lisensi juga berisiko lebih tinggi untuk “diperlakukan tidak adil” karena kurangnya mekanisme keluhan dan perlindungan menurut hukum setempat.

Kata kunci “not on Gamstop” digunakan untuk melacak iklan pelanggaran

Komisi Perjudian mengatakan mereka mencari iklan yang mengandung frasa “not on Gamstop”, merujuk pada layanan di Inggris yang memungkinkan orang yang memiliki masalah perjudian untuk memblokir diri mereka dari situs taruhan, dan semua bookmaker yang memiliki lisensi harus mematuhi mekanisme pemblokiran ini.

Otoritas mengatakan mereka secara proaktif meninjau iklan yang menyebut “not on Gamstop”. Gamstop adalah layanan di Inggris yang membantu pemain untuk mengecualikan diri, dan operator yang memiliki lisensi diwajibkan untuk mengintegrasikan untuk memblokir orang yang telah mendaftar untuk pengecualian dari mengakses dan bermain.

Meta menyarankan otoritas pengatur menggunakan AI untuk mendeteksi pelanggaran, baru kemudian menghapus iklan

Tuan Tim Miller mengatakan Meta menyarankan otoritas pengatur menggunakan alat AI untuk menemukan dan melaporkan iklan ilegal, dan Meta akan menghapusnya ketika diberitahu, tetapi dia mempertanyakan mengapa Meta tidak proaktif menggunakan alatnya sendiri untuk memblokir dari awal.

Tuan Miller mengatakan Meta memberi tahu Komisi Perjudian bahwa otoritas pengatur seharusnya menggunakan alat AI untuk mendeteksi dan melaporkan iklan ilegal. Meta berjanji akan menghapus iklan setelah menerima pemberitahuan.

Tuan Miller mengatakan dia akan “sangat terkejut” jika sebuah perusahaan teknologi besar seperti Meta tidak dapat menggunakan fitur kata kunci untuk mencegah iklan perjudian ilegal. Menurutnya, ini menciptakan kesan bahwa platform siap “memejamkan mata” dan terus menerima uang dari kriminal, penipu hingga ada seseorang yang mengajukan keluhan.

Sebuah penyelidikan sebelumnya oleh Rest of World melaporkan bahwa iklan perjudian ilegal muncul secara luas di platform Meta di negara-negara yang melarang bentuk ini, termasuk India, Malaysia, dan Arab Saudi.

“Jika kami dapat menemukan iklan ilegal ini, Meta juga dapat, tetapi mereka memilih untuk tidak mencarinya.”
– Tim Miller, Direktur Eksekutif, Komisi Perjudian Inggris, pidato di ICE Barcelona

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa yang dituduhkan otoritas Inggris kepada Meta?

Komisi Perjudian Inggris menuduh Meta secara sengaja mengabaikan iklan perjudian ilegal di Facebook dan Instagram, meskipun tanda-tanda pelanggaran dapat dideteksi melalui perpustakaan iklan publik dan alat kata kunci.

Mengapa frasa “not on Gamstop” dianggap sebagai sinyal risiko?

Karena Gamstop adalah sistem pengecualian diri di Inggris dan bookmaker yang memiliki lisensi harus mematuhi pemblokiran pengguna yang telah mendaftar. Iklan yang menekankan “not on Gamstop” sering merujuk pada bookmaker yang tidak mematuhi mekanisme wajib ini.

Meta mengusulkan bagaimana menangani iklan pelanggaran?

Menurut Tuan Tim Miller, Meta menyarankan otoritas pengatur menggunakan alat AI untuk menemukan dan melaporkan iklan ilegal, dan Meta akan menghapus iklan setelah diberitahu.