Concept
Signification littérale : radiation inversée, paiement en retour.
Un terme issu du monde de la finance, du secteur bancaire.
Généralement, on a recours au remboursement par carte bancaire en cas de désaccord entre l'acheteur et le vendeur. Cependant, si le titulaire de la carte a envoyé par erreur de l'argent à la mauvaise personne, l'a volontairement transféré à des fraudeurs ou a fait un mauvais investissement, la rétrofacturation ne fonctionnera pas.
Le processus de retour d’un paiement via rétrofacturation implique : la banque de l’acheteur, la banque du vendeur et le système de paiement par lequel le paiement a été effectué.