Neue Umfragedaten zeigen, wie die Kryptowährungsanpassung der Händler von einem Nischenexperiment zum Mainstream-Handel in den Vereinigten Staaten übergeht.
Die Kundennachfrage treibt Händler zur Kryptowährungsanpassung
Neue Forschungsergebnisse der National Cryptocurrency Association (NCA) und PayPal zeigen, dass fast 4 von 10 US-Händlern bereits Kryptowährungen an der Kasse integrieren. Laut der Studie akzeptieren 39% der Unternehmen jetzt Kryptowährungen als Zahlungsoption, was eine klare Reaktion auf die sich entwickelnden Kundenpräferenzen widerspiegelt.
Darüber hinaus sind die Erwartungen für die nächsten Jahre sogar stärker. Mehr als vier von fünf Händlern, oder 84%, glauben, dass Kryptowährungszahlungen innerhalb der nächsten fünf Jahre ein gängiges Merkmal des Handels werden. Dies signalisiert einen strukturellen Wandel in der Denkweise der Unternehmen über Zahlungen, Nachfrage und digitale Kundenreisen.
Das Kundeninteresse ist der primäre Katalysator hinter diesem Wandel. Fast neun von zehn Händlern, oder 88%, berichten von Anfragen von Käufern zur Bezahlung mit Krypto. Darüber hinaus sagen mehr als zwei Drittel, oder 69%, dass Kunden digitale Vermögenswerte mindestens einmal im Monat nutzen möchten, was Händlern ein klares Signal gibt, dass die Nachfrage wiederkehrend und nicht gelegentlich ist.
Für viele Unternehmen ist Krypto nicht nur ein Zusatz. Vier von fünf Händlern, oder 79%, stimmen zu, dass die Annahme von Krypto ihnen helfen kann, neue Kunden zu gewinnen, und positionieren es sowohl als Zahlungsmethode als auch als Wachstumstreiber. Die Studie stellt jedoch fest, dass für Unternehmen, die Krypto bereits an der Kasse akzeptieren, diese Nachfrage im täglichen Betrieb sehr spürbar geworden ist.
Von Experimenten zu alltäglichen Krypto-Zahlungen
In einem Kommentar zu den Ergebnissen sagte May Zabaneh, Vizepräsidentin und General Manager von Crypto bei PayPal, dass die Daten einen Wendepunkt bestätigen. Sie stellte fest, dass Krypto-Zahlungen nun über frühe Experimente hinausgehen und in den Bereich des alltäglichen Handels eintreten, im Einklang damit, wie Verbraucher bereits online bezahlen.
Laut Zabaneh wird die Adoption durch die Kundennachfrage nach schnelleren und flexibleren Zahlungsmethoden angeheizt. Sobald Unternehmen digitale Vermögenswerte als Zahlungsmittel anbieten, sehen viele klare Vorteile. Darüber hinaus wird Krypto, wenn es auf eine Weise präsentiert wird, die so vertraut ist wie Karten- oder Standard-Online-Zahlungen, zu einem leistungsstarken Wachstumsinstrument, das Händlern hilft, neue Kunden zu erreichen und schneller auf Mittel zuzugreifen.
Welche Händler führen die Krypto-Zahlungsakzeptanz an?
Die Umfrage zeigt, dass die Akzeptanz digitaler Vermögenswerte nicht mehr auf frühe Anwender oder Nischenmarken beschränkt ist. Die Adoption ist am stärksten bei großen Unternehmen, die jährlich mehr als 500 Millionen Dollar Umsatz generieren, von denen 50% bereits Krypto akzeptieren. Im Vergleich dazu akzeptieren 34% der kleinen Unternehmen und 32% der mittelgroßen Unternehmen derzeit Krypto an der Kasse.
Wo Händler digitale Vermögenswerte unterstützen, ist der Einfluss auf den Umsatz erheblich. Unter den Unternehmen, die Krypto heute akzeptieren, macht es mehr als ein Viertel des Gesamtumsatzes aus, mit einem durchschnittlichen Anteil von 26%. Dies unterstreicht, dass Krypto sich zu einer bedeutenden Zahlungsinfrastruktur entwickelt, nicht nur zu einem spekulativen Investitionsinstrument.
Die Studie hebt auch das Wachstumspotenzial hervor. Ungefähr drei Viertel der Händler, die Krypto akzeptieren, oder 72%, berichten, dass ihre Krypto-Verkäufe im vergangenen Jahr gestiegen sind. Das deutet darauf hin, dass, sobald Unternehmen digitale Vermögenswerte als Zahlungsmittel implementieren, Kunden schnell anfangen, diese häufiger zu nutzen, was den Geschäftsnutzen der Adoption verstärkt.
Für kleine Unternehmen spielt sich der Wandel vor Ort ab. Nikisha Bailey, Mitbegründerin von Win Win Coffee, sagte, dass das Unternehmen darauf abzielt, Kunden dort abzuholen, wo sie sind, und die Interaktion mit der Marke so einfach wie möglich zu gestalten. Mit der Entwicklung der Zahlungsmöglichkeiten ist es entscheidend, dass unabhängige Unternehmen neue Werkzeuge auf eine Weise erkunden können, die organisch und mit den bestehenden Abläufen abgestimmt ist.
Bailey fügte hinzu, dass Flexibilität und Wahlmöglichkeiten bei der Zahlungsmethode sicherstellen, dass kleinere, unabhängige Unternehmen zusammen mit ihren Gemeinschaften wachsen, anstatt hinter ihnen zurückzubleiben. Dies steht im Einklang mit den breiteren Trends zur Krypto-Zahlungsakzeptanz in Sektoren, die digital versierte Kunden und hohe Transaktionsvolumina haben.
Wichtige Vorteile, die Händler in der Krypto-Adoption sehen
Händler nennen mehrere konkrete Vorteile, wenn sie anfangen, Kryptowährungszahlungen zu akzeptieren. Die Hauptgründe sind schnellere Transaktionsgeschwindigkeiten und Zugang zu neuen Kunden, die beide von 45% der Befragten genannt werden. Diese Faktoren machen digitale Vermögenszahlungen besonders attraktiv für Unternehmen, die online oder grenzüberschreitend tätig sind.
Darüber hinaus heben Händler Verbesserungen bei Sicherheit und Datenschutz hervor. 41% nennen verbesserte Sicherheitsmerkmale als einen Kernvorteil, während 40% auf einen höheren Datenschutz für Kunden hinweisen. Gemeinsam zeigen diese Vorteile, warum Unternehmen, die Kryptowährungszahlungen akzeptieren, zunehmend davon ausgehen, dass sie Teil einer umfassenderen digitalen Strategie und nicht nur eines einmaligen Experiments sind.
Generationsübergreifende Trends spielen ebenfalls eine entscheidende Rolle. Jüngere Käufer treiben einen Großteil des Interesses an, wobei Händler die stärkste Nachfrage von Millennials und der Generation Z berichten. Laut der Studie sehen 77% der Händler die meisten Anfragen von Millennials, während 73% hohes Interesse von der Generation Z oder jüngeren Kunden melden, was das wachsende Interesse von Gen Z an Krypto im Alltag unterstreicht.
Besonders kleine Unternehmen sehen intensives Interesse von jüngeren Demografien. Sie berichten von besonders hohen Anfragen von Gen Z-Käufern, bei 82%, im Vergleich zu 67% für mittelgroße Unternehmen und 65% für große Unternehmen. Dieses Muster deutet jedoch darauf hin, dass kleinere Händler möglicherweise unter Druck geraten, schneller zu innovieren, um jüngere Kunden zu binden.
Branchen an der Spitze der Krypto-Adoption
Die Forschung identifiziert mehrere Sektoren, in denen digitale Vermögenszahlungen bereits alltäglich werden. An der Spitze stehen Gastgewerbe und Reisen, wo auffällige 81% der Händler berichten, dass sie Krypto-Akzeptanz nutzen oder erkunden. Dies steht im Einklang mit dem Fokus der Branche auf globale Kunden, grenzüberschreitende Transaktionen und schnelle Abwicklung.
Darüber hinaus zeigen digitale Güter, Gaming, Luxus und Spezialeinzelhandel hohe Akzeptanzwerte, wobei 76% von starker Interaktion mit Krypto-Zahlungen berichten. Diese Sektoren bedienen oft digital-native Benutzer und frühe Anwender und sind somit natürliche Testfelder für neue Zahlungstechnologien und Raten der Krypto-Akzeptanz im Gastgewerbe.
Der Einzelhandel und der E-Commerce-Sektor heben sich ebenfalls hervor, wobei 69% der Händler in dieser Kategorie von bedeutenden Aktivitäten rund um Krypto-Zahlungen berichten. Darüber hinaus trägt die Kombination aus Geschwindigkeit, globaler Reichweite und einer stark online aktiven Kundenbasis dazu bei, Krypto tiefer in den Kassenprozess zu integrieren, einschließlich der Integration von Kryptowährungs-Kassen in Mainstream-Onlineshops.
Die letzte Hürde für die Krypto-Akzeptanz der Händler
Trotz des starken Interesses und der klaren Nachfrage zeigt die Studie, dass Einfachheit die größte Hürde bleibt. Interessanterweise sagen mehr als vier von fünf Händlern, oder 84%, dass sie erwarten, dass Krypto-Zahlungen in den nächsten fünf Jahren üblich werden. Viele warten jedoch immer noch darauf, dass die Erfahrung mit der Einfachheit von Kartenzahlungen übereinstimmt.
Eine überwältigende Mehrheit, oder 90%, gibt an, dass sie bereit wären, Krypto zu akzeptieren, wenn die Erfahrung so einfach wäre wie die Verarbeitung traditioneller Kartentransaktionen. Ähnlich sagen 90% der Händler, dass sie wahrscheinlich digitale Vermögenswerte akzeptieren würden, wenn die Einrichtung von Zahlungen so unkompliziert wäre wie die Onboarding für die Akzeptanz von Kreditkarten.
Stu Alderoty, Präsident der National Cryptocurrency Association, sagte, die Daten zeigen, dass mangelndes Interesse nicht das ist, was Krypto zurückhält. Vielmehr sind Verständnis und Benutzerfreundlichkeit die eigentlichen Herausforderungen. Zu viele Menschen sehen, so argumentierte er, immer noch nicht, wie digitale Vermögenswerte in ihr tägliches Leben und die Routinezahlungen, die sie leisten, passen.
Deshalb sind laut Alderoty Partnerschaften mit vertrauenswürdigen Plattformen wie PayPal entscheidend. Die NCA und PayPal arbeiten zusammen, um die Wissenslücke zu schließen, indem sie zeigen, wie Krypto einfach, zugänglich und für Unternehmen und Verbraucher leicht zu nutzen sein kann. Dies umfasst klarere Bildung und benutzerfreundlichere Zahlungserlebnisse.
Über die National Cryptocurrency Association und PayPal
Die National Cryptocurrency Association (NCA) ist eine 501(C)(4)-Organisation, die sich darauf konzentriert, Verbraucher darüber aufzuklären, wie sie sicher und selbstbewusst mit digitalen Vermögenswerten umgehen können. Die Gruppe hebt echte Geschichten von Amerikanern und Unternehmen hervor, die Krypto verwenden, sowie Bildungsressourcen, die darauf abzielen, Hype und Fehlinformationen zu durchbrechen.
Darüber hinaus bietet die NCA Anleitung und Unterstützung durch Partnerschaften und Dienstleistungen, die den Menschen helfen, die Komplexität der modernen digitalen Finanzen zu navigieren. Für weitere Informationen besuchen Sie https://www.nca.org, wo die Organisation zusätzliche Ressourcen und Updates zu ihrer Advocacy-Arbeit veröffentlicht.
PayPal transformiert den globalen Handel seit mehr als 25 Jahren und schafft innovative Erlebnisse, die das Bewegen von Geld, den Verkauf und das Einkaufen einfach, personalisiert und sicher machen. Das Unternehmen unterstützt Verbraucher und Unternehmen in etwa 200 Märkten und ermöglicht es ihnen, an der globalen digitalen Wirtschaft teilzuhaben und von ihr zu profitieren.
Für weitere Informationen zu PayPal besuchen Sie https://www.paypal.com, https://about.pypl.com/ und https://investor.pypl.com/, wo das Unternehmen Unternehmens-, Produkt- und Investoreninformationen bereitstellt.
Umfragemethodik und Umfang
Die Umfrage wurde online in den Vereinigten Staaten von The Harris Poll im Auftrag der National Cryptocurrency Association durchgeführt. Die Datenerhebung fand vom 21. bis 27. Oktober 2025 statt und zielte auf 619 Entscheidungsträger im Bereich Zahlungsstrategien in Schlüsselbranchen wie Einzelhandel und E-Commerce, Gastgewerbe und Reisen, Luxus- und Spezialeinzelhandel sowie digitale Waren und Gaming ab.
Die Befragten waren Vollzeitangestellte, die in ihren jeweiligen Unternehmen für C-Level-, E-Commerce- und Digital-, Finanz- oder Marketingfunktionen zuständig sind oder diese ausüben. Die Stichprobenpräzision von Harris-Umfragen wird mithilfe eines bayesianischen glaubwürdigen Intervalls bewertet, einem statistischen Ansatz, der die Zuverlässigkeit von Stichprobenergebnissen schätzt.
Für diese Studie sind die Stichprobendaten innerhalb von +/- 3,9 Prozentpunkten bei einem Konfidenzniveau von 95% genau. Dies gibt Analysten eine robuste Basis zur Interpretation der Ergebnisse zu Krypto-Zahlungen für kleine und große Unternehmen gleichermaßen, über mehrere Branchen und Kundensegmente hinweg.
Zusammenfassend zeigt die Forschung, dass die Akzeptanz von Krypto-Zahlungen in den US-amerikanischen Geschäften an realer Dynamik gewinnt, angetrieben von klarer Kundennachfrage und verstärkt durch messbare Verkaufswirkungen. Ein breiterer Umfang hängt jedoch davon ab, digitale Vermögenszahlungen so intuitiv und nahtlos wie traditionelle Kartensysteme zu gestalten, ein Bereich, in dem Bildung und Benutzererfahrung entscheidend sein werden.