Poznámka redakce: Když agenti AI začnou nahrazovat lidi při objevování zboží, rozhodování a objednávání, tradiční prodejní trychtýř e-commerce se rychle zúží, a platby už nejsou koncem transakce, ale součástí integrované infrastruktury. Tento článek se zaměřuje na akvizici Cymbio společností PayPal a přehled nového konkurenčního prostředí vyplývajícího z vzestupu Agentic Commerce: Google a Shopify se snaží ovládnout vrstvu směrování pomocí UCP, OpenAI a Stripe se snaží obsadit vrstvu provádění agentů prostřednictvím ACP, zatímco PayPal usiluje o přechod od „tlačítka platby“ k klíčovému bodu „obchodního pracovního toku“.


Pro společnosti FinTech, jako jsou PayPal a Stripe, bude schopnost integrovat AI do základních protokolů obchodování rozhodující pro to, zda budou moci zůstat u stolu; pro banky a kryptoprůmysl je okno příležitostí také velmi krátké.


Zde je původní text:


Minulý týden PayPal koupil Cymbio, platformu, která pomáhá obchodníkům realizovat prodeje na různých AI rozhraních, včetně Microsoft Copilot a Perplexity. Podle zdrojů na trhu se odhaduje, že hodnota této transakce se pohybuje mezi 150 až 200 miliony dolarů. Vnější analytici obecně považují tento krok za klíčovou strategickou iniciativu PayPalu k udržení konkurenceschopnosti v oblasti Agentic Commerce.



Proto, s tím, jak AI agenti neustále zmenšují a přetvářejí tradiční e-commerce trychtýř, se PayPal mění z typického Web2 platebního nástroje na objevování produktů, distribuci katalogů produktů a orchestraci objednávek, což jsou procesy více upstream a zásadnější pro obchod. Tato změna téměř úplně potvrzuje naši analýzu z ledna o exponenciálním růstu, mocenských efektech a rostoucích výnosových výhodách v Agentic Commerce.


Mezitím se infrastruktura odvětví rychle formuje:
Google a Shopify podporují Universal Commerce Protocol (UCP);
OpenAI a Stripe spolupracují na Agentic Commerce Protocol (ACP);
Microsoft integruje schopnost vyrovnání přímo do Copilot.


Infrastruktura nakupování zaměřená na 'stroje', nikoli na 'lidské uživatele', se přepisuje bezprecedentní rychlostí. Agentic Commerce naplňuje očekávání exponenciálního růstu ve skutečném světě. Předpovědi všech stran jsou jak ohromující, tak se blíží shodě:


McKinsey předpovídá: do konce tohoto desetiletí by mohl Agentic Commerce v americkém maloobchodním trhu vytvořit příjmy ve výši 1 bilionu dolarů, což představuje přibližně jednu třetinu všech online maloobchodních prodejů.



Morgan Stanley předpovídá: do roku 2030 by Agentic Commerce mohl přimět výdaje v americkém e-commerce k dosažení 190 až 385 miliard dolarů, což odpovídá 10%–20% tržní penetraci.



Bain předpovídá: do roku 2030 dosáhne tržní velikost Agentic Commerce 300 až 500 miliard dolarů, což odpovídá 15%–25% podílu na celkovém online maloobchodním prodeji.


Současné údaje naznačují, že jsme na bodě zlomu exponenciální křivky růstu: do listopadu 2025 již 23 % amerických spotřebitelů použilo AI k jedné koupi.


Cymbio by mohl být pro PayPal 'mezi vrstvou' v AI obchodě.


Pro PayPal je potenciální pozice Cymbio prostřední vrstvou v AI obchodním systému. Jeho klíčové hodnotové nabídky zahrnují:


Synchronizace katalogů produktů mezi různými trhy a kanály.


Reálné řízení dostupnosti zásob.


Směřování objednávek do stávajících OMS (systémů řízení objednávek) a plnění.


Umožňuje obchodníkům zůstat právními subjekty transakce (Merchant of Record).


Produkt Store Sync umožňuje obchodníkům, aby jejich katalogy produktů byly přímo objeveny AI agenty jako Microsoft Copilot a Perplexity, a v dalším kroku se očekává integrace s ChatGPT a Google Gemini.
AI agenti mohou realizovat transakce, pokud jsou: produktová data, ceny, zásoby a informace o plnění strojově čitelné a vysoce spolehlivé.


Od 'Pokladny' k 'Agentic Commerce Workflow'


PayPal ročně zpracovává platby přesahující 17 bilionů dolarů, počet aktivních účtů měsíčně překračuje 142 milionů. V tradičním modelu je klíčový bod PayPalu v okamžiku, kdy k platbě dojde.


V rámci systému Agentic Commerce mohou AI systémy dokončovat objevování produktů, porovnávání nabídek a dokonce i přímé objednání, zatímco PayPal se stará o ověření identity a autorizaci plateb.


Po integraci Cymbio pokrývá PayPal kompletní řetězec:


Objevování (Discovery): Produkty jsou doporučovány a prezentovány v AI agentech.


Rozhodování (Decisioning): Neustálé zúžení možností prostřednictvím konverzační interakce.


Pokladna (Checkout): Ověření a platbu provádí PayPal


Plnění (Fulfilment): Objednávky jsou přímo zasílány do obchodních systémů pro provedení.


Spor o protokoly: služby vs. standardy.


Když PayPal prosazuje Agentic Commerce ve formě 'produktů a služeb', Google a Shopify budují mezioborový, standardizovaný systém protokolů Agentic Commerce.


Klíčem je:


Google přímo integruje UCP (Universal Commerce Protocol) do vyhledávání a Gemini.


Shopify zajišťuje, že miliony jeho obchodníků potřebují pouze jednou integrovat, aby dosáhli více AI agentů.


To znamená, že základní infrastruktura AI obchodu se vyvíjí z 'jednotkových schopností' na 'protokolovou síť'.



Cílem UCP je ovládnout 'směrovací vrstvu' AI obchodu, nikoli přímo vlastnit nebo řídit samotný obchod.
To vypadá spíše jako obranné uspořádání: tím, že se tato vrstva stane 'bezplatným' veřejným protokolem a zavede silné síťové efekty, zabrání jakémukoli jednotlivému protivníkovi monopolizovat jádro kontroly AI obchodního systému.


Proto PayPal nebojuje přímo s UCP, ale aktivně se integruje do tohoto systému.
Google jasně uvedl, že schopnost pokladny založená na UCP podpoří různé poskytovatele plateb, včetně PayPalu a Google Pay.


Jinými slovy, UCP se snaží stát 'neutrální dálnicí', zatímco PayPal chce být nezbytnou mýtnicí a platebním bodem na této dálnici.



OpenAI a Stripe jsou hlavními konkurenty v této oblasti.
Už v září Stripe a OpenAI oznámily uvedení Instant Checkout (okamžité pokladny) v ChatGPT, což je podporováno Agentic Commerce Protocol (ACP).


ACP umožňuje AI agentům aktivně iniciovat nákupní požadavky prostřednictvím strukturovaného API, přičemž Stripe vydává sdílené platební tokeny, aby umožnil potvrzení plateb s oprávněním agentů. To umožňuje AI po získání oprávnění dokončit celý proces transakce od objednání po platbu jménem uživatele.





Stripe poté v prosinci 2025 uvedl Agentic Commerce Suite, který umožňuje obchodníkům:


Zveřejnění katalogu produktů pro přímý přístup AI agentům.


Svobodně si vybrat, prostřednictvím kterých AI agentů bude prodávat.


Zpracování plateb, řízení rizik a řešení sporů prostřednictvím Stripe.


Zpětné zasílání událostí objednávek do stávajících obchodních systémů.


Stripe v roce 2024 zpracovává platby přesahující 1 bilion dolarů a slouží milionům podniků po celém světě. Jeho konkurentní strategie je velmi jasná: stát se 'výchozí peněženkou' a 'vrstvou provádění akcí' AI agentů – což je vysoce podobné jeho cestě, jak se stát výchozím platebním API pro internetové podniky.


V tomto kontextu se PayPal a Stripe zjevně dostávají do přímého střetu:
O co oba usilují, není pouze samotná platba, ale klíčové kontrolní body, když AI agenti skutečně 'vykonají transakci'.


Srovnání tří systémů dohromady.


(Zde obvykle přichází horizontální srovnání UCP / ACP / PayPal + Cymbio:
Kdo ovládá směrovací vrstvu, kdo ovládá protokol, kdo ovládá platby a plnění transakcí - a odkud pocházejí jejich jednotlivé síťové efekty.)


Pokud chcete, mohu vám přímo pomoci zorganizovat následující část do tabulky nebo do vysoce shrnutého 'hodnocení situace', abychom jednou provždy objasnili rozdělení a strategické boje tří stran.



Klíčové závěry (Key Takeaways)


Tři body mají zvláštní význam:


Obchodní jednání se stane konverzačním a může být prováděno zástupci.
Nákup už není procesem, který uživatel postupně dokončuje kliknutím, ale AI chápe potřeby v konverzaci a dokončuje je jménem uživatele s oprávněním.


Obchodníci 'jednou připojeni, distribuováni všude'.
Obchodníci nemusí přizpůsobovat každý jednotlivý platformě zvlášť, stačí dokončit jednou integraci a produkty se mohou dostat k uživatelům prostřednictvím několika AI agentů a kanálů.


Platby se stanou zabudovanou infrastrukturou, nikoli koncovým bodem transakce.
Platby už nejsou 'posledním krokem tlačítka', ale jsou hluboce integrovány do objevování, rozhodování a plnění procesů.


Předběžné reakce platebních sítí.


Mimochodem, Mastercard oznámil, že v lednu 2026 zkoumá 'AI obchodní pravidla', což v podstatě znamená pokus o předběžné zapojení do definice rámce governance této transformace.
Platební sítě si zjevně uvědomují: než AI agenti provedou transakce ve velkém, právo na stanovování pravidel a standardů určí budoucí pozici.


Jak jsme uvedli v naší analýze v lednu tohoto roku: banky, fintechy a kryptoprůmysl musí zajistit, aby 'seděli u stolu', nikoli byli zahrnuti dodatečně.


Pokud se finanční instituce včas nezapojí do těchto platforem, jejich finanční funkce by mohly být nakonec internalizovány Big Tech.


Postavení a volby různých táborů.


Pro banky (For Banks)


Tradiční banky postrádají technologickou infrastrukturu, která by jim umožnila přímo soutěžit s Googlem, OpenAI nebo Microsoftem na úrovni Agentic Commerce. Stále však ovládají tři klíčové zdroje: platební vyrovnávací kanály, vztahy s klienty a zkušenosti s regulací.


Tyto aktiva určují, že banky nezmizí, ale musí se přeorientovat.


Pro fintechy (For Fintechs)


Společnosti jako PayPal, Stripe, Adyen si velmi brzy uvědomily: pouhá realizace plateb již nestačí na udržení dlouhodobé pozice.


Proto se aktivně posouvají směrem nahoru, aby se zapojily do: obchodní orchestraci, služby pro obchodníky a infrastrukturu doby AI.


Pro kryptoprůmysl (For Crypto)


Dosud zveřejněný systém protokolů Agentic Commerce je téměř zcela tradiční finanční cestou: kreditní karty, Google Pay, PayPal, Stripe atd. hrají klíčovou roli.


V UCP, ACP a Store Sync jsou kryptoměny a stablecoiny prakticky nepřítomné, kromě několika sporadických experimentů s účastí Stripe nebo Coinbase.


Zda se jedná o obrovské strategické opomenutí, nebo o záměrné vyloučení, teprve ukáže čas.


Pro kryptoměnové společnosti je okno příležitosti velmi jasné: pokud dokážou vybudovat nativní platební dráhu, která se přizpůsobí AI agentům (okamžité vyrovnání, programovatelné měny, globální dostupnost), a úspěšně se zapojí do AI platforem před upevněním protokolu, mohou překonat tradiční finance; jinak by mohly být trvale vyloučeny z systému.


Závěr


Základní cíl PayPalu je dohnat Stripe a přizpůsobit se rychle se měnícím spotřebitelským chováním.
Jak lidé stále častěji provádějí každodenní rozhodnutí na AI platformách, tyto platformy se postupně vyvinou v 'výchozí virtuální vitríny' značek.


Kdo může integrovat infrastrukturu za těmito výlohami, ten zůstane u stolu.



Akcie PayPalu byly po dlouhou dobu slabé, klesly o přibližně 37 % od svého 52týdenního maxima. Investoři neustále zpochybňují, zda má tato společnost i nadále strukturální relevanci v dlouhodobém horizontu, a vznik narativu Crypto + AI tuto obavu ještě zvýšil.


V takovém kontextu není diverzifikované uspořádání kolem Agentic Commerce agresivní volbou, ale 'nezbytným nákladem' na udržení relevance. Pro PayPal to není jen vylepšení, ale povinný vstupní poplatek: pouze dokončením tohoto přechodu může zůstat v jádru budoucí obchodní infrastruktury.#支付系统 #Paypal $BTC $ETH