Technologie blockchain přichází s řadou výhod a má obrovský potenciál ovlivnit sektor pohostinství. V tomto sektoru může blockchain přinést vyšší úroveň transparentnosti v systému, lepší nakládání s osobními informacemi zákazníků a posílení služeb.

Některé z nejlepších výhod používání blockchainu v sektoru pohostinství jsou následující:

Snadné sledování hosta

Pro minimalizaci čekací doby pro hosty může hotelový úřad využít technologii blockchain ke sledování přesné polohy svých hostů v reálném čase.

Toto sledování umožní hotelovému personálu vědět, kdy hosté dorazili na letiště – kdy host pravděpodobně dorazí do hotelu a další podobné informace. Hotelový personál tak bude moci hosta obsloužit lépe a pohodlněji.

Věrnostní body pro cestující letadlem

Letecké společnosti mohou pro letáky zavést atraktivní „věrnostní programy“. Využitím technologie blockchain mohou představitelé aerolinek umožnit letcům využívat věrnostní tokeny k provádění #hotelových rezervací, placení účtů za restaurace, nákupu zájezdů a dokonce i snadnému převodu těchto věrnostních tokenů na jiného uživatele.

Zabránění krádeži identity

Další dobrou funkcí, kterou může blockchain přinést do sektoru pohostinství, je „digitální identifikace“ hostů. Proto mohou být všechny informace o hostech, jako jsou údaje o pasu, podrobnosti o řidičském průkazu, adresa, kontaktní číslo, rodné listy atd., bezpečně uloženy v blockchainové síti. Do hotelových zařízení tak budou mít přístup pouze oprávněné osoby. Protože podrobnosti jsou zabezpečeny blockchainem, sdílení informací je snadné, protože host může povolit přístup pomocí soukromého klíče.